小区是城市治理的基本单元,也是群众对美好生活等多重诉求的利益交汇区。坪山区碧岭街道党工委始终把为人民服务作为工作的出发点和落脚点,用心、用情、用力做好党建引领小区治理工作,充分发挥小区临时党支部“全链条”引领小区治理的核心引擎作用,“早介入、早发现、早解决”3个已售未入伙花园小区问题,助力提升小区治理效能,以更大力度、更有力举措为社区居民办实事、解难题,带领小区业主共同建设和谐幸福碧岭家园。
深化入伙前联系走访 业主诉求“早介入”
“下学期我们家小孩能不能转学到附近小学呀?”“小区内的绿化和儿童游乐设施太简陋了,开发商能否进行升级?”……这是三个花园小区临时党支部党员走访联系小区住户时收集的一部分问题。
据悉,为拓宽小区业主问题反馈渠道,碧岭街道党建办、社区党委、党群服务中心联合小区临时党支部深化入伙前联系走访,全覆盖联系问访三个已售未入伙花园小区已购房业主,向业主介绍小区临时党支部及小区周边公共服务资源,及时了解业主对于小区建设方面的意见问题,把群众诉求收集起来形成“问题清单”,并持续做好跟踪回应工作,努力把“问题清单”变为群众的“满意清单”“实效清单”,建立良好的党群关系基础。此外,碧岭街道还在三个已开售未入伙花园小区精心打造了党建阵地,公布小区临时党支部联系方式和党群服务中心二维码等信息,方便小区居民反馈日常生活中的问题,切实架起为民服务“连心桥”。
街道联合小区临时党支部走访业主
汇聚小区“能人”合力 深入摸排“早发现”
为进一步依靠群众进行社会治理创新,激发“能人效应”壮大自治力量,在走访联系小区住户和组织党群议事的过程中,三个花园小区临时党支部注重挖掘小区有公心、有热心、有能力党员业主和业主代表积极参与小区治理,邀请小区“能人”业主参与现场实地勘察,共同探讨小区业主关切的问题,并由热心党员、业主代表通过微信群等渠道,将现场勘查及会议讨论内容如实向广大小区业主传达,有效凝聚小区共治“合力”,构建共建共治共享小区治理新格局。
“小区是基层治理的最前沿,直面居民群众,诉求矛盾集中。做实小区党建工作,要积极调动汇聚小区‘能人’合力,促进小区共治良性循环,共同齐心协力创建舒心、畅心、满意的家园。”街道党工委相关负责人表示,将零散的、分散的群众“能人”聚拢在一起,有助于激发居民的主人翁意识,让社区居民真正从旁观者变成参与者,增强社区居民的集体感和归属感。
街道联合小区临时党支部邀请业主现场实地勘察
迅速搭建议事平台 业主诉求“早解决”
“通过入户走访、线上接访等渠道收集到居民诉求后,针对居民群众提出的一系列‘急难愁盼’问题,小区临时党支部会对接社区党委召开民生面对面会议进行一一回应,邀请各方主体齐聚一堂、共同商讨解决良方。”碧岭街道相关责任人表示。
据悉,为推动解决小区居民普遍关心关切的难点、热点问题,目前,深业山水东城小区临时党支部组织累计开展了3次小区党群联席会,推动召开了1次社区民生面对面会议,邀请区相关职能单位、街道党工委、社区党委和小区党员、业主、开发商代表参会,现场研究讨论子女入学、楼栋大厅过道过窄、小区内公共设施建设等业主提出的12个问题,推动开发商第一时间对业主的诉求进行答复。同时,区职能部门会在现场普及讲解相关政策,解答业主的疑惑。
“小区临时党支部搭建的沟通交流平台,可以很好地为我们业主解答疑惑,推动诉求落地。”小区业主代表表示。
小区临时党支部召开“民生面对面”会议
来源 | 晶报APP
记者:吴旻珠
通讯员:彭尚辉、吴权泰
编辑:阎建伟