“业务熟练，办事高效，服务热情！”近日，巴州12345政务热线又一次接到群众来电，表扬州市行政服务大厅住房公积金窗口工作人员安旭平，这已是她近一个月以来第三次收到的群众表扬电话。

此前，刘先生夫妇到州市行政服务大厅住房公积金窗口办理提取业务，巴州住房公积金管理中心南市区管理部工作人员安旭平一边麻利地为刘先生办理业务，一边耐心细致地解答刘先生对购房提取、偿还商业住房贷款提取方面的疑问。业务刚办理完成，提取资金就秒到账。刘先生夫妻赞不绝口：“公积金现在办事效率太高了，工作人员服务耐心周到、业务精通熟练，给你们点赞！”

自从事住房公积金窗口服务工作以来，安旭平一直将“微笑服务、热情接待、高效办理”作为服务准则。为了能够提高为民服务水平，安旭平工作之余不断加强自治区住房公积金四项业务规范和窗口服务知识等方面的学习，努力提升自身业务素质水平，让办事群众享受最优质的服务。工作以来，她多次获得办事群众的高度赞扬。

管理部负责人表示，全国两会刚闭幕，南市区管理部全体工作人员将深入学习宣传践行全国两会精神，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，坚持以人民为中心的发展思想，常怀为民服务之心、深谋便民服务之事，不断提升群众办事的体验感、获得感、满意度，为巴州人民实现富民安居梦贡献力量。（毛丽）