2月22日在青岛台西一路，发生一件暖心事。一位老人行走时因路面结冰，不慎摔倒，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司21路驾驶员李铭杰看到这一幕后立刻跑过去搀扶该老人，并拨打120急救电话，将其抬至救护车。

2月22日15时15分许，岛城降雪过后，路面已有结冰现象，十分湿滑，李铭杰驾驶21路公交车刚刚结束一圈的运营，将车辆停好后突然发现一位老人在经过马路时不慎摔倒，躺在冰冷地面上的老人表情看上去十分痛苦，挣扎了几下还是没能起身。看到这一情景，他连忙跑过去，一边询问老人的伤势，一边慢慢地将老人扶起坐好，“老大爷，您没事吧？您哪里疼，我给您拨打120。”“好，我腿疼的站不起来，谢谢你了！”老人感激地看着李铭杰。看到老人痛苦的样子和无助的眼神，李铭杰取出手机，迅速拨通了急救电话，详细描述了老人状况与位置，然后将电话递给老人，示意老人与医护人员说明身体具体情况。不久，救护车赶到了现场，李铭杰与医护人员一起将老人抬上救护车，然后目送着老人离开。

“我们在出行时要关心那些行动不便的老人。当他们需要帮助时，我们应当上前伸出援手。尤其是在雪天结冰的路面上，老人摔倒的风险更高。我们更应该留意路况，观察周围环境，一旦发现有老人摔倒，尽力帮助，及时拨打急救电话，耐心等待专业人员前来救援。”李铭杰说道。