(本报记者 杨桅 方继莲 冯若冰 )“有乳腺结节的看过来,别再交智商税了……”视频里,一位身穿白大褂的女医生用她那特有的“调皮”语气有条不紊地讲述着乳腺相关的健康知识。她是一位在某短视频平台粉丝量超40万、点赞量达248万的“科普达人”,也是在国内的乳腺医学领域,学科带头人中首个入驻此平台的“名医”,并以此带动了全国一批真正的专家开始进驻抖音,其中不乏业界大家。她,就是四川省人民医院乳腺外科主任罗静教授。妇女节前夕,本报记者专访了这位被网友亲切地称为“张飞”“罗美”的女医师。
视频中的罗静
亲切有趣的“科普达人”
外界对医生的刻板印象大多是:高冷、没有情调、整天忙忙碌碌、自带一股学者教授风……然而作为四川省人民医院乳腺外科主任的罗静,却通过网络短视频,不仅展现出了自己的另一面,还通过生动有趣、通俗易懂的医学知识分享,使许许多多的患者受益。
“罗医生可爱、有趣、温暖”“这医生不是医生,是朋友”“负责任的好医生”……这些都是粉丝和患者对罗静的评价。她的视频风趣又充满干货,不时还分享一些与患者之间的温暖故事。视频下面经常会有很多粉丝和患者留言,通过这些留言,罗静发现,原来普通大众对乳腺健康知识如此关注,原来他们对乳腺的认识有这么大的偏差,原来大家对打破“刻板印象”的医生接受度这么高,在视频中她可以放声大笑,可以完全做自己……这一系列的反馈,让她更坚定地在这条路上走下去。
做科普近两年,让罗静欣慰的是,这些视频真正帮到了有需要的患者。“看了科普视频,患者都有了半个‘专家范儿’,很多病人对自己的情况了然于胸,带着详细的检查报告来找我,甚至还有患者自己‘摸出’乳腺癌来找我看。”说到这,罗静脸上露出欣慰又自豪的笑容。
与患者相互温暖的医生
从事乳腺专业工作20年,罗静是如何做到从手术室走向直播间,让手上的柳叶刀与话筒转换自如的呢?
在决定通过网络短视频科普之前,罗静纠结了半年。第一条视频就因过于拘谨而未通过,后来慢慢进入状态,视频几乎都是一次性通过。她得出这样的结论:场景转变了,但身份没变,要像平时面对病人那样,以真实的自己,像朋友一样跟手机前的粉丝交流。
罗静的视频除了科普,还记录了门诊的真实经历与感受。通过视频作品,可以看出她的表达能力很强。但这并不是通过镜头练出来的,而是在日常的工作中累积出来的。罗静说,作为一个患者或者患者家属,肯定想从医生口中清晰地了解到病情和诊疗流程,如果能带着同理心跟患者交流,急患者所急,相信医患关系、诊疗环境一定会越来越好。所以,罗静认为跟病人的每一次交流,都是在训练自己的口头表达能力,思路要清晰,才能表达清晰。“病人听明白了我才让她走”。
罗静认为,医患之间的理解是相互的。门诊特别累,但是,她每次都能开开心心地离开诊室,因为她的患者对她非常包容,有时候当着病人的面她会打哈欠、会伸懒腰、会埋怨,但她们总是笑眯眯地看着她,这都让她非常地感动。
在踏踏实实给大家科普乳腺知识的同时,罗静还通过视频让普通大众更加了解医务工作者——医生不都是板着脸,也可以笑眯眯地把患者的病医好。她说:“有很多朋友问我,为什么走上这条路。我只想传播专业的知识,帮助到更多需要帮助的人,尽自己的能力发出光和热。”
生活中的罗静
开心真诚的“诊途”故事
采访中,罗静分享了几个小故事。 “有一天上门诊,我特别累,当我掀开检查床的帘子后,发现患者已经躺在了床上。按理说,患者到门诊时都比较紧张,但她看到我时,却哼起了小曲。我问她在高兴什么,她说,‘我看到你就高兴,看到你我就放心。’那个时候,我感觉比受到表扬和赞美都开心,干劲马上又回来了。”
“在一台微创手术中,在给病人打麻醉剂的时候,她非常冷静。我突然有了灵感,说:你抬头,看看你的彩超。跟着彩超的画面,我给她讲肿块在哪里、我们准备怎么做、手术进行到哪儿了……整个过程中,她一直抬头看着彩超,我们非常开心地进行了交流。最后,我们互道‘拜拜’,愉快地结束了手术。我让她关注手术的过程,其实她也就忘却了疼痛。无论是在门诊还是手术室,我特别希望和病人能进行有效的交流,让病人感觉到不那么痛,感觉到春风一样的温暖。”
故事很短,但能真诚感受到罗静讲述时的开心。罗静说,最重要的是通过坚持不懈地传播健康知识,让患者不受“伪科普”的迷惑,和医生及医院建立起互相信任的就医环境,大家都在“诊途”上。
人物名片
罗静,四川省人民医院乳腺外科主任、教授、硕士研究生导师。2002年毕业于重庆医科大学临床医学系,四川大学华西医学院硕士、博士。从事乳腺临床工作20年,擅长乳腺癌的手术、化疗、精准靶向等规范治疗,对于疑难乳腺疾病的治疗经验丰富。擅长用微创技术切除乳腺良性肿瘤以及乳腺癌术后乳房重建手术,兼顾功能与疗效,追求极致与美观。
现任中国临床肿瘤学会(CSCO)乳腺专家委员会委员、四川省医疗卫生与健康促进会乳腺疾病专家委员会主委、四川省女医师协会乳腺癌专委会副主委。
罗医生心声
1.我是这所“珍贵房子”(乳房)的呵护者和修理工。
2.全民科普,责无旁贷。
3.美丽生命,“乳”此绽放。
4.预防乳腺癌,你可以的。
罗医生辟“谣”
1.假体丰胸是安全的。
2.乳腺增生不等于乳腺癌。
3.蒲公英它不治疗乳腺疾病,豆浆也不会明确带来乳腺增生。
4.吃木瓜不丰胸,残奶没有毒不用排。
5.不年轻了还在乳腺增生,那不是重返青春,来医院看一下。
6.按摩治疗不了乳腺疾病,大家别交“智商税”。
科普链接
目前全世界每年约100多万妇女患有乳腺癌。平均每13分钟就有一位女性死于乳腺癌。我国乳腺癌发病率以每年3%~4%的速度递增,每年新发病例21万人。发病年龄提前10~15年,其中中晚期病例较多。
2007年,1987版《红楼梦》林黛玉的饰演者陈晓旭因乳腺癌逝世,年仅41岁,但更多女性患者通过积极治疗战胜了此病,生命得以拯救,比如宋美龄、蔡琴、秀兰·邓波尔等。现代医学已经可以让绝大部分乳腺癌患者得到治愈,早期患者可以保乳、保腋窝和重建乳房,重建生活。