长江日报大武汉客户端讯（记者李爱华） 老楼栋内水表多户一表，用水纠纷不断，怎么解决？在江汉区满春街道清芬社区，社区志愿者主动请缨，揽下老楼栋水表改造重担，克服重重困难，最终让17户居民用上了一户一表，受到社区及居民的一致称赞。2月17日，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板2023年度“区区小事 满满幸福”系列活动第3场来到江汉区满春街道清芬社区，社区书记做客长江日报移动直播间，并与网友在线互动，分享社区治理的经验和心得。

志愿者张建芳跑手续跑成社区名人

清芬社区书记陈丹（左）向长江日报主播介绍社区情况。记者詹松 摄

江汉区满春街道清芬社区东临铜人像民族路，西临友谊南路，北临清芬一路，辖区面积0.042平方公里，社区总户数3300多户、居民10300余人，社区内布匹批发市场和居民区混杂，路狭地窄，人员流动性大，是典型的商住合一型社区。

2月17日，长江日报5G高清直播车开进了清芬社区，吸引了众多居民的关注。长江日报记者现场看到，社区内道路虽然狭窄，但刷黑后干净整洁；蓝色文化墙让人眼前一亮，彩绘、框画讲述着老满春的故事；400多平方米的文体广场上，一座凉亭古色古香，不少居民在广场上散步、健身，其乐融融。

清芬社区书记陈丹称，社区的变化需要全体居民共同参与、推动。为凝聚“共同缔造”社会力量，社区广泛发动居民参与社区志愿服务，不少群众先后加入到社区志愿者的行列中来，解决居民生活上面临的难题。

在清芬社区福建街25号，大门口的两个新式的不锈钢供水水箱引人注目。住在这里的居民王女士打开水箱查看自家的水表。“自家用了多少水，心里有数了，交水费也交得明明白白了。”王女士称。

福建街25号是一处老楼栋，17户居民过去一直共用一个水表，因为一表多户，分摊水费等引发的邻里矛盾不断，亟需进行水表改造。2021年，住在该楼栋的志愿者张建芳主动请缨，揽下了老楼栋水表改造重担。

水表的分户并不是一件简单的事。一半的住户都不在此居住，给水表分户报装带来一定难度，张建芳多方联系住户，收集申报一户一表相关资料；社区为17户居民专门建立微信群，做好沟通协调，从易到难逐户为17户居民做宣传解释工作。办理申报手续时，正值夏季高温天气，张建芳克服高温，往返水务部门十余次，收资料、送资料，自己倒贴车费、复印费，但从来没有一声怨言。街道、社区也积极与水务部门沟通协调，推进现场勘测、采集数据等工作。

经过多方努力，福建街25号一户一表的改造工程最终顺利完工，困扰17户居民10多年的用水难题终于解决了，从此邻里之间相处和谐，幸福感得到了很大的提升。

水表改造完成了，张建芳又承担起维护供水水箱的责任。张建芳说：“我牵头为大家跑水表分户的事，这是大家对我的信任，为居民出点力，自己也有成就感。”

清芬社区书记陈丹称，水表改造拉近了居民和社区的距离。张建芳为此前后跑了大半年，辛苦付出赢得了居民的赞许，成为了社区颇有知名度的“满春能人”。

716名志愿者遍布社区每个角落

张建芳（左一）、陈丹（右一）查看一户一表运行状况。记者詹松 摄

陈丹介绍，近年来，社区广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，鼓励引导广大居民积极参与志愿服务活动，大力培育志愿服务组织，志愿者队伍不断壮大。

在社区党委的号召下，“幸福邻里”志愿服务队于2021年成立，社区老党员李荣燕同志牵头，20多位成员包括社区党员、居民骨干、流动人口等。志愿服务队平时除了积极参加社区组织的各类文体和宣传活动外，重点开展独居和空巢老人上门帮扶，经常性到辖区独居和空巢老人家中帮助打扫卫生、代购物资、维修家电等。除此之外，志愿服务队还会定期组织绿化劳动和打扫楼道内环境卫生，开展各类垃圾分类、健康教育等宣传活动。

志愿服务不仅传递爱心，更凝聚人心。如今，清芬社区志愿者队伍不断壮大，716名志愿者遍布社区每个角落，他们发挥各自所长，成为社区建设的主体，增强了党员群众服务社区、奉献社区的责任感、使命感和荣誉感。

让幸福常伴满春人家。陈丹表示，下一步，社区将继续坚持以居民需求为出发点，组织居民、志愿者共同参与小区治理，共同缔造幸福美好的家园。

【编辑：戴容】