近日,京东发布的“6·18”促销信息显示,5月19日至6月20日期间,全品种图书以2-3折进行促销。随后,两份出版行业发出的“联合声明告知函”在社交平台发酵,北京、上海两地的56家出版单位联合发布公告,抵制京东618图书大促活动。
电商破价卖书让出版界集体“破防”,图书打折伤害了谁?出版社和电商平台的矛盾点在哪?图书该如何合理定价?
“图书价格战”伤害了谁?
记者注意到,这两份“告知函”中的出版单位均表示不参与京东旗下图书业务板块618促销方案,不承担活动期间产生的任何返利费用,并指出无底线打折对图书行业的长期健康发展构成严重损害。
5月21日晚间,负责与各大出版社对接的京东图书采销员工在朋友圈作出回应,表示已收到相关出版社发函。该员工表示,出发点是为了卖更便宜的图书让利给消费者,并通过薄利多销给合作方创造收益。
此次京东的促销引发出版社反对,这与其单方面制定了极低的销售折扣有关。业内人士表示,一本书的定价包括10%的作者成本,10%-15%的印刷成本,10%的管理费,这些硬成本就占三成。全品种图书2-3折,意味着出版社要以成本价甚至赔钱的价格售书。
出版社喊话“生意不好做,消费者嫌弃“图书越来越贵”,“不打折完全买不起,买书似乎变成了一件奢侈的事情” “有些正版书的定价比十年前几乎翻了一番,最后拿到手的价格也贵了”。
图书定价为何越来越高?市场上有观点认为,是反向受制于渠道折扣压力,出版社为了在折扣之下保证利润的厚度,反而抬升了定价。
图书行业资深工作人员张皖指出,图书“卷”价格是充分市场化竞争的自然结果,出版社在这个过程中主动拥抱了新兴平台,也主动选择打破爆款商品价格,长期下来,形成了目前的弊病——定价虚高、卷折扣、实际售价低,反而会给消费者留下图书行业“暴利”的不良印象。
当图书打起“价格战”,受益的一定是读者吗?从短期来看,读者能够以更低的价格购书。但从长期来看,如果为了追求低折扣而刻意抬高定价或者降低书籍质量,有可能造成劣币驱逐良币的现象,伤害的是行业整体和社会公众的利益,进而形成恶性循环和出版市场虚假繁荣。
出版社与电商平台积怨已久
事实上,出版社与电商平台之间有关价格的博弈并非首次出现。
2013年,北京8大出版社就曾发布联合声明,抵制电商平台中的“逆价销售”。 “逆价销售”,即平台以低于采购价格的逆价倾销图书的行为。
在直播售书兴起之后,“1元书”“盲盒书”频频出现,出版社又面临新的“低价挑战”。2021年,大V刘媛媛以一场长达16个小时的图书专场直播,实现近8000万元的销售额。直播中,“50万册书破价到10元以下”,还有“10万册1元书”,价格之低“比盗版、比纸浆还便宜”。
2023年底,出版行业集体炮轰东方甄选“1元卖书”,也引发了业内震动。
出版社与电商平台之间的多次价格博弈并非空穴来风,而是随着人们消费模式的改变,传统图书销售逻辑和新兴电商平台营销方式产生了碰撞。
在电商平台兴起之前,实体书店是图书销售的市场主流模式。但实体书店折扣力度有限,且打折往往是局部行为,并不会对全行业产生影响,出版社牢牢掌握着定价权。
而随着电商平台的兴起,传统的图书销售逻辑的“产品思维”的线下书店营销不同,电商平台在“流量思维”的主导下,纷纷以价格战模式抢占市场,图书电商巨头之间的混战,不可避免地严重挤压了出版行业的线下销售渠道。而后期短视频平台的出现,将流量带入私域模式,“全网最低价”一退再退,这也令传统出版行业面临巨大的压力。
《2023年图书零售市场年度报告》显示,2023年中国图书零售市场码洋(码洋指的是书的定价的总和)规模为912亿元,同比上升4.72%。短视频渠道仅次于平台电商,成为第二大图书销售渠道。
在这一背景下,出版商完全回避电商的促销活动,并不现实。如何维护图书出版行业健康的生态,成了未来整个行业的一道必答题。
图书如何合理定价?
无底线的“图书价格战”一直打下去,只会造成多败俱伤。在数字化全媒体时代下,电子商务与纸媒图书不应该是互相对抗,而应该携手并进。
一位业内人士向记者表示,出版行业目前面临的巨大挑战就是数字化,出版社的产品也不光是单一的纸媒图书,也逐步在向融合出版转型,向数字化靠拢。
在此环境下,图书作为极为重要的文化商品应该如何定价,既能普惠大众和又能保证行业持续健康发展?
从国际惯例看,对图书等文化产品进行价格干预并不罕见。目前,世界上已有20多个国家实施图书固定价格销售制度。比如在波兰,12个月内出版新书一般不允许打折,书店最多有5%折扣,书展上有15%折扣。
在我国,国家新闻出版署于2021年12月28日印发的《出版业“十四五”时期发展规划》明确提到,“加强出版物价格监督管理,推动图书价格立法,有效制止网上网下出版物销售恶性‘价格战’,营造健康有序的市场环境”。
“电商平台促销应当建立在合法合规的基础上,而不是竭泽而渔。”中国文字著作权协会常务副会长兼总干事张洪波表示,无论是电商平台还是出版机构,各自的行为都应该符合相关法律规定和行业惯例。
读者利益、行业利益、平台利益如何达到平衡?除了监管机构对图书打折促销进行监管和限制,关键还是图书行业、电商平台双方共议共赢方案,对书价进行适度灵活的调整,重新找到合作的平衡点,依法维护行业利益和市场秩序。
(资料来源:潮新闻、中新网、海报新闻、澎湃新闻、南方都市报、南方日报、顶端新闻、21世纪经济报道、北京商报)
话题主持|记者 李各力、
实习记者:陈韦希