近年来，保定市积极推进建立基层党组织领导下的物业管理服务长效机制，要求全面提升物业服务水平，提高居民群众的幸福感、获得感。

据了解，云溪九城小区作为保定市“北部新城”核心地带的品质社区，自交付起由中翔盛和物业正式接管其物业项目。该物业企业以“党建引领、文化助推、文明共建”为抓手，致力于将云溪九城建设成为“文明、和谐、平安、幸福”的宜居小区。

据中翔盛和物业相关工作人员介绍，该物业充分发挥党建引领作用下的联席会议制度，倾听业主心声。在小区管理、设施维护、卫生环境、车辆管理、安装充电桩、停车位清洁维护等方面，开展“综合会诊”清单化，注重收集社情民意、市长热线投诉、矛盾纠纷等难点问题，形成“百家事”清单，在充分尊重居民意愿基础上制定可行的解决办法和措施。

同时，该小区该物业积极落实创造宜居环境理念，绿化养护工作实行专业化服务、标准化落实、规范化管理。为居民提供优美居住环境。

“截至目前业主综合满意率达98%以上，业主满意度位于全市前5%；物业管理投诉率为0.5%，位于全市排名后5%，且物业年度收费率达99%。”该工作人员表示，物业企业将不断完善管理机制，为居民提供贴心服务。