1月21日晚，青岛迎来了2024年首次降雪，青岛街头银装素裹，为了积极应对此次降雪过程，保障市民平安出行，青岛城运控股公交集团市北巴士公司“突击队”及时启动恶劣天气应急预案，应急保障人员到岗到位，工作人员加强值班值守，保障公交运营生产有序开展。

凌晨3点，市北巴士第一分公司应急保障人员对运营线路的重点路段进行检查。党员突击队、青年志愿者等应急保障人员组成的应急小队，奔赴运营线路途经的公交站点，对车辆停靠的站台、港湾等地点进行除雪作业；针对易结冰的路面等打滑路段进行融雪剂铺洒以及积雪的清理，全力保障道路的通行能力，为乘客安全出行保驾护航。各调度点前运营车辆驾驶员提前到岗到位，对车辆进行全面检查，确保车辆机械正常，并提前将暖风打开对车厢进行预热，为乘客提供温暖的乘车环境，全力做好车辆发车准备。

“为了应对此次降雪，我们提前对车辆灯光、刹车、空调等重点部位进行了全面检查，确保病车坏车不出场。另外，针对此次降雪我们提前制定合理的作业计划，利用GPS智能调度系统，对客流密集的场所加强重点监管，通过查看车载监控、客流调查器等措施实时对客流进行分析，随时调整作业计划，确保站牌不滞客、不留客，保障市民出行。”市北巴士第一分公司安全经理胡建波说道。

除此之外，第一分公司“青岛巴士”志愿者们在早高峰期间来到客流较大的站点开展志愿服务，引导、帮扶乘客上下车，并为乘客提供查询线路信息等服务，保障市民无忧出行。