乐山新闻网讯（记者 周柳）今年是《中华人民共和国民法典》颁布的第三年，它被称为“社会生活的百科全书”，是新中国第一部以法典命名的法律，在法律体系中居于基础性地位，与广大群众生活息息相关。
关于民法典，您了解多少呢？为了提升广大市民和网友的学法、守法、用法意识，营造良好的社会法治氛围，10月12日，市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局等相关部门做客乐山新闻网海棠社区会客厅，以“美好生活·民法典相伴”为主题，与广大网友面对面进行在线交流。
多措并举 做好全市普法工作
各职能部门如何做好普法工作是网友关心的重点。网友“怀念小时候”提问：民法典颁布以来，乐山相关部门如何做好普法工作，来有效提高人民群众法律素养和维权意识？
做客嘉宾表示：乐山将民法典作为了全市“八五”普法规划的普法重点内容；选派优秀的法官、检察官、警官、法学教授、律师组建了民法典宣讲团；把每年的5月份作为“民法典宣传月”，组织开展“美好生活·民法典相伴”主题宣传活动，送法进机关、进单位、进乡村、进社区、进企业、进学校、进宗教场所，开展一系列民法典法治宣传教育活动；编印“以案释法”读本，创作公益广告、动漫、视频、开展知识竞赛、建设法治宣传阵地等形式。
全市公安机关围绕基层群众法治需求高和关注度热的问题，把《民法典》的精髓送进企业、厂矿、社区，以生动的案例和深入浅出的讲解，助力广大市民利用民法典更好实现自我保护、自我管理、自我约束。
与此同时，将民法典学习宣传列入各部门党委（党组）理论学习中心组和国家工作人员学法用法的重要内容，构建学法用法氛围；落实“谁执法谁普法”责任，抽选公检法司法律专业人员组建宣讲团深入乡镇村、社区、学校、企业等开展宣讲；利用“民法典宣传月”开展集中宣传，精准普法。
关注热点 保护自身合法权益
民法典以保障人民权益为核心，网友们也非常很关心与自身相关的话题。网友“怀念小时候”提问：因高空抛物造成身体受到严重伤害后，作为普通市民应该如何维权？
做客嘉宾表示：发生高空抛物后，如有伤者要立即送往医院或者拨打急救电话；如造成财产损坏，要保护现场、拍照取证，确定坠物造成的损坏。及时向当地公安机关报警，向社区、物业反映情况，由公安机关全面调查、收集证据、查清责任人，如涉嫌构成高空抛物、坠物罪，将按照《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之二追究责任人的刑事责任，对于民事赔偿部分受害人可提起刑事附带民事诉讼或单独提起民事诉讼要求责任人赔偿医疗费、误工费等相关费用。
嘉宾表示，与其他侵权行为不同的是，高空抛物造成身体损害的，侵权责任主体往往难以确定，如果受害者能够确定侵权责任主体，则按照普通的民事侵权进行维权；如果受害者无法确定特定的侵权责任主体，可以按照民法典相关规定，要求可能加害的建筑物使用人给予补偿。如果确定是未成年人实施高空抛物行为致人伤亡或造成财产损失，应由监护人承担侵权责任。
此外，物业服务企业要认真履职，及时对外墙等公共管理区域进行巡查、维护，加强小区、街道监控建设，积极协助公安机关取证。
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网友：今年有关高铁霸座的事常有发生，对于这些人，民法典有没相关的规定对其约束？
嘉宾：民法典第八百一十五条规定旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。虽然民法典中没有对高铁霸座行为作出处理的条款，但霸座者在实施霸座行为的同时一般还伴随着扰乱公共交通工具秩序、寻衅滋生、殴打他人等违法行为，遇到这种情况应当第一时间向列车乘务员和乘警反映情況，铁路公安机关可以根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定对其作出行政处罚。
网友：物权法已经取消了吗？相邻权、采光权在民法典下怎样被保护？
嘉宾：民法典施行后，物权法同时废止。但是物权法的基本规定被编纂到《民法典》。采光权是相邻权的具体内容之一，相邻权在《民法典》第二编第七章即第二百八十八条至第二百九十六条有具体规定，诸如明确规定了“不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的便利。建造建筑物不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。”等。
网友：二手车在购买后不久就出现大修、公里数不准确等问题，找过商家，但是商家不予理睬，请问作为消费者该如何维权，如何走司法途径，需要准备哪些材料？
嘉宾：消费者与商家就二手车购买发生争议后，可以与商家进行协商处理，如果商家不予理睬，消费者可以向商家住所地或者合同履行地的人民法院提起诉讼。
通过司法途径维权，应当向人民法院提交起诉状，并按照被告人数提出副本。起诉状应当列明原告的姓名、性别、年龄、民族、住所、联系方式；被告的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式等信息；诉讼请求及依据的事实与理由；买卖合同、支付凭证、宣传册、车辆照片、协商购买的微信记录等有效证据材料，申请证人出庭作证的，还应当提交证人姓名和住所等信息。