为进一步优化审执工作流程，全面优化营商环境，提高办公办案效率和诉讼服务水平，三河法院党组书记、院长马运涛通过电话连线、基层调研以及走访企业等形式，积极开展“一把手走流程”，深入查摆问题，补强短板漏洞，转变工作作风。

“走流程,亲体验”，换位思考补短板

“您好，我有个工程款纠纷的案子想起诉到三河法院，请问立案需要什么手续？”

5月11日，马运涛院长化身“营商环境体验官”，以群众身份“走流程”，从电话拨打12368服务热线，到咨询执行立案程序，再到咨询具体执行案件，深入体验了立案诉讼服务和执行业务办事流程，以群众的视角对工作人员服务态度、工作效率进行把脉，推动了诉讼服务更优化、品质再升级。

“走流程”期间，马运涛院长还专门到执行局进行走访，与员额法官、法官助理及书记员进行交流，询问今年以来的工作进展情况和实践中存在的困难问题，为更好地兑现当事人胜诉权益、发挥员额法官传帮带作用、提高办案效率提出了指导意见。

“找堵点，攻难点”，业务指导提质效

5月11日当天，马运涛院长深入基层人民法庭调研，对燕郊、高楼、段甲岭三个法庭的安检、立案服务、调解、审判等工作进行全流程体验，就“走流程”过程中发现的细节问题与法庭干警进行交流座谈，并围绕“程序”“效率”两个关键词，提出改进意见。

马运涛院长强调，基层法庭要进一步明确为民营企业保驾护航、为营商环境添砖加瓦的职责使命；要做好商事案件审理工作，坚持依法办案、灵活办案，注重程序公正、实体公正，追求办案政治效果、法律效果与社会效果的有机统一；要依法保护企业合法权益，开启涉企案件绿色通道，加大对小额诉讼程序、支付令等的适用，推进诉前保全工作，深化繁简分流，全力缩短办案周期，切实满足企业及时、便捷、高效处理纠纷的多元司法需求。

“访代表，听心声”，走访企业助发展

5月17日下午，马运涛院长深入三河同飞制冷股份有限公司进行实地调研走访，与省人大代表、公司总经理张浩雷深入交谈，详细了解了企业发展过程中遇到的困难和司法需求。

张浩雷代表对三河法院坚持主动走访、上门纳谏的做法给予充分肯定和高度赞赏，建议法院在开展法治教育培训、增强企业风险防范意识和纠纷处理能力，加大审执工作力度、助力优化营商环境等方面提出了宝贵意见。

马运涛院长表示，三河法院将继续把优化营商环境作为法院工作的重要内容，坚持常态化走访企业，问需于企、问计于企，推出便企利企的司法服务新举措，为企业健康发展提供更加精准高效的司法服务，为优化营商环境提供更加有力的司法保障。

“办好案，做示范”，事心双解树公信

5月18日，马运涛院长作为审判员，利用简易程序开庭审理了一起劳务合同纠纷案件。为确保庭审质量和效果，马运涛院长庭前仔细查阅卷宗、认真研究案情、制定庭审提纲，庭前准备细致充分。庭审过程中，马运涛院长围绕双方当事人争议焦点，从情、理、法等多方面进行释法明理，程序严谨、规范高效。

院庭长带头办案，不仅对提高审判质效、提升司法公信、规范庭审活动等起到了良好的示范作用，也引导干警充分认识到发挥司法裁判规范引领作用的重要性，进一步推动了法治化营商环境向更高水平、更深层次拓展。