几天前，宁波市中医院脑病科的医护们收到了一封两页长的手写感谢信。打开一看，是曾经住院过的王奶奶（化名）写的。

在这满满的两页纸里，王奶奶详细记录了她住院期间的点点滴滴，从舒心的环境到医护人员无微不至的照顾，字里行间都是她的真情流露。

令人感动的是，这封信是视力不好的王奶奶在病床上拿着放大镜一笔一划，用了几天时间才写好的。

行走困难的老人顺利出院

前阵子，80多岁的王奶奶因头晕加重，伴视物旋转，行走摇晃被收治于宁波市中医院脑病科。诊疗期间，宁波市中医院脑病科周蓉靖主任详细了解王奶奶的病情，诊断是由于年纪较大导致的脑供血不足引发了各种症状。周主任运用中医辨证论治的理论，采取活血化瘀、疏通经络、改善脑动脉供血等中西医结合对症治疗，并结合穴位贴敷和埋针等中医传统外治。经过两周的悉心治疗，王奶奶头晕眼花的症状明显好转，睡眠质量也好了，顺利出院。

每个细节都做到了极致

初入院时，老人思想负担很重，总担心愈后不好，以后生活很不方便，情绪非常低落。医生每次查房时，都会耐心地解释病情，并以浅显易懂的方式告知治疗方法，鼓励她安心配合治疗。

老人眼睛不好，看不清化验单上的报告，医生每次查房都会耐心地读给她听，并一一解释。医生们的专业和温暖让老人逐渐建立起了信心。

王奶奶的家人因多种原因无法在其住院期间时刻陪伴左右，而王奶奶因行动不便，一件很小的事情对她来说都很困难。医生护士关注到这一点后，对王奶奶就特别留意。只要她的呼叫铃响起，护士就会立刻小跑到老人床前，事无巨细地给予帮助。每次查房时，护士都会将纸巾、茶杯等老人常用的生活物品，放在她随手可拿到的地方，把拖鞋放到老人下床刚刚可以够到的位置。每次中药送来，护士都会帮忙温好，看着她喝下才放心离开。

王奶奶年纪大了血管比较脆，打针极易瘀肿，因此内心十分恐惧和排斥。护士陈优丽根据老人的情况，耐心地教会了她一项“绝招”，也就是“非握拳穿刺法”。简单来说就是在每次打针时，让王奶奶的手隆起，像握着一个杯子一样，使血管突出利于穿刺。数秒钟再让其半握拳(拳心呈空虚状态)，亦嘱其反复握拳、松拳，这样穿刺的成功率就高了很多。

老人一个人住院比较孤单，护士们还在忙碌的工作间隙陪老人说说话、聊聊天。一段时间下来，王奶奶的病情逐渐好转，心情也越来越明朗。她欣慰地表示，好像不是住院，跟疗养一般。

拿着放大镜写出的感谢信

出院当天，老人拿着一封感谢信，交给在场的医护人员，并激动地说：“我在这里感受到了家人般的温暖，你们是真正的白衣天使。”

大家都很诧异，视力不好的王奶奶怎么会写感谢信。原来，老人是在病床上拿着放大镜一笔一划，用了几天时间写下的。她不知道医护们的名字，就去医护介绍栏，一遍遍记下大家的名字。

据周蓉靖主任介绍，该院脑病科以收住中老年慢性病患者为主，因此除了要有精湛的医疗服务，还要有精心的照护能力。类似这样的故事，科室里常常出现。患者的安康就是他们的追求和收获。

记者 程鑫 通讯员 陈君艳 戴祎宁