端午假期，济南西站公交枢纽所属的线路自早5:10发出首班车，次日2点30分高铁全部到站后发出末班车。

济南西站公交枢纽与济南西站建立了长期信息互通机制，及时掌握返程旅客信息。根据高铁营运信息，端午节期间，济南西站公交枢纽精准接驳高铁末班车车，按照“高铁不到站、公交不收车”的服务原则，及时响应联动，再晚也要让每个乘客有车坐，全力保障高铁旅客公交出行需求。

端午节期间，济南西站公交枢纽安排人员在枢纽内站台值守，维护登乘秩序，实时观测线路客流变化，为市民出行提供温馨服务。成立了高铁保障应急工作小组，安排管理人员、驾驶员夜间留宿枢纽，随时待命，确保24小时，随时可以根据高铁旅客需要，发放公交车辆。

6月21日夜，根据济南西站高铁增加临时列车到站信息，公交枢纽工作人员主动到高铁出站口等候，为外地旅客指引乘车路径，提供咨询服务。当晚，发放公交5车次，运送乘客150人次，延时运行了3个小时，获得了外地游客的一致点赞。

公交枢纽的工作人员称，不管多忙，无论多晚，公交都会将每一位乘客安全送达。

新黄河记者：柴颖颖

编辑：韩璐莹