天山网讯(记者 隋云雁报道)“警官,你看我是不是遇到骗子了?”7月7日,乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局扬子江路派出所在辖区开展反诈宣讲,活动结束后,居民李女士前来询问。
7月6日,李女士接到陌生来电,对方自称是微信官方客服人员,询问李女士最近网购时是否使用了微信支付,李女士表示确有其事。
“你使用微信支付时开通了微信安全支付‘百万保障’服务,要扣除一年的保险费,共9600元。”“费用这么高吗,那我退保。”“客服”称,退保需要银行发电子回执,而操作前需要验资,确认李女士银行卡正常。
乌市公安局沙区分局扬子江路派出所民警为李女士讲解反诈知识。扬子江路派出所供图
“客服”要求李女士转2万元到指定账户,表示确认后很快就把钱退还。李女士听到要转账,想到民警日常提示,立即警觉起来,没有转账,第二天听完反诈宣传就向民警咨询。
民警告诉李女士,冒充微信钱包“百万保障”客服诈骗,是骗子的新套路,千万不能转账。
6月26日,乌市沙区公安分局长江路派出所接到居民楚女士报警电话,称微信钱包“百万保障”“客服”要求她转账。
“客服”告诉楚女士这项业务将每月扣费900元,询问她是否需要关闭,并要求她下载“云视远程协助”APP。楚女士下载该软件按照要求操作,发现手机不受控制了,她有3张银行卡与手机内软件绑定,卡内共计21万元,她十分担心,立即报警求助。
民警赶去找到楚女士,发现她的手机的确已被控制,多次尝试后将手机强制关机,随后帮助楚女士联系银行客服人员,确认卡内金额并未转出,立即挂失银行卡。
楚女士在民警提示下来到通讯公司营业厅为手机重新做了系统,安装了“国家反诈中心”APP。
警方提示,微信钱包“百万保障”功能是一项自动开启的微信支付安全设置,这项服务不扣费,也不影响征信。凡是以各种理由要求转账汇款的均为骗局,一定要提高警惕,如无法辨别信息真假,及时向警方咨询。