渭南日报 记者 吕洁 赵倩茹

1月26日，记者获悉，2024年春运于当日启动，到3月5日结束，共40天，渭南火车站预计发送旅客24万人次。

“渭南火车站日常图定列车51列，春运期间，车站增加办理客运业务临客16趟（上行8趟，下行8趟），主要以北京、杭州、东莞东、武昌、兰州、嘉峪关、眉山、乌鲁木齐、西安方向为主，具体开行日期以12306官网以及车站公告为准。”渭南火车站工作人员告诉记者。

据了解，渭南火车站将统筹做好春运组织工作，以“渭水情”党内优质品牌为引领，成立党员突击队，结合客流情况对安检、售票、候车、检票、站台等岗位进行有效补岗，做到快速进站，快速放行，确保旅客出行方便快捷。在候车室综合服务中心设置重点旅客服务总台，为旅客答疑解惑，提供帮扶，保障重点服务，真正做到平安出行、有序出行、温馨出行。同时，依托线上“西铁行APP”服务工单、客运服务工单与线下候车室巡视检查相结合的方式，做到“线上线下”全过程服务，满足重点旅客的不同需求，做到精准服务，让旅客感受到温馨舒适的春运旅途。