为落实好“深入基层寻信息、走访市场找办法”的工作要求，近日，安徽临泉县烟草专卖局（营销部）营销部协同基层所站，以跨部门相结合的方式，开展市场走访调研、收集市场信息、梳理热点难点，为解决当前工作重难点问题，寻找解决的思路与办法。

突出走访重点，以抓住核心、找准重点为基调。走访人员围绕“诚信经营、规范自律”为走访调研目的，以重点区域、重点客户为走访的对象，详细聆听当前客户经营中突出的问题、存在的困难、潜在的需求、异常的信息，认真进行各类信息的梳理与记录，就相关的问题充分与客户进行沟通和交流。

坚持问题导向，以找准问题、促进工作为方向。走访人员在与客户的沟通攀谈中，针对在日常经营中如何做到“诚信、规范、自律”等方面，重点向客户进行了诚信经营意义的宣传解释，指导了客户规范经营的注意事项，提醒了客户如何避免不规范经营引发的利润损失，以及如何保护自己的合法经营权益。

形成走访效果，以带问题去、带问题回为目的。走访人员对调研中收集的信息、发现的问题进行归纳与总结，分门别类整理出走访清单，特别是对获悉的市场异常情况，在经过深入分析，综合研判的基础上，充分挖掘问题背后产生的根本因素，针对性的制定具体工作措施及时进行处理，切实把调研成果转化为思路举措，更好推动工作。

韩战洪 王大伟