耐心等待跑来赶车的老人、帮扶不慎摔倒骑车市民……近日，广州巴士集团番禺片区的公交车长们用亲情化服务让温暖与乘客“如影随形”。

老人赶车摔倒 他热心扶起并耐心等待

“阿姨，您没事吧？能走动不？慢点不着急，我扶您……”看到老人突然摔倒，303线公交车长卢顺辉二话不说直接下车，第一时间扶起老人。而他的善举，也受到了老人的赞扬……

6月6日上午，303线车长卢顺辉驾车行驶至基建新村公交站靠站，待乘客上下完车后，刚想驶离站台的卢顺辉看到远处一位老人正在向公交站跑来，见状他立即打开车门，停车等候。没想到，老人由于一时心急，重重地摔倒在地上。“那一瞬间我的反应就是赶紧下车看看老人的情况，就想着人没事最好。” 

卢车长回忆起当时的情景说道。在征得车上乘客同意后，卢车长快速下车扶起老人，并仔细询问其情况。在确认老人身体并无大碍后，卢车长一边搀扶老人上车，一边帮助她提拿随身物品。上车后，又细心地为其寻找座位，安顿好老人后，卢车长才安心回到驾驶位继续执行营运任务。

“你可真热心，人真好！”上车后，老人对卢车长的热心善举称赞不已。

卢顺辉工作照

阿婆赶车摔倒（视频截图）

卢顺辉扶起摔倒阿婆（视频截图）

电动车主分心撞护栏 他停车援手相助

6月5日，一位骑电动车的市民由于分心驾驶撞上路边护栏倒地受伤，301A线公交车长陈学东执行营运任务途中见状，立即停车，并与热心市民一起搬开电动车，将受伤车主搀扶至路边，避免其二次受伤和交通拥堵。

当天早上7时30分左右，301A线公交车长陈学东驾车途经礼村路段时，看到正前方一位骑电动车的市民不慎撞上路边护栏，电动车压在她身上一动不动。

见情况紧急，陈车长没有多想，立即把车停靠在安全的地方，跟乘客简单解释并征得同意后，立即跑下车，将电动车从车主身上搬开，路过的热心市民也自发一同帮忙。

搬开电动车后，陈车长发现电动车主意识还是清醒的，手脚部分地方破皮出血，陈车长和热心市民一起将她扶到路边，并协助其拨打110和120，在确认电动车主只是受了皮外伤，并无大碍后，加上早高峰期，为避免塞车，陈车长又赶紧回到驾驶座上，继续执行车辆运营任务。

陈学东工作照

一名骑电动车市民撞向护栏摔倒（视频截图）

陈学东与热心市民一起扶起摔倒市民（视频截图）

文/图：番禺融媒记者 钟世伟 通讯员 陈嘉怡