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来源:德州市广播电视台收集编辑:德州市广播电视台
今年以来,德城区坚持改革赋能、服务赋能,以群众需求为导向,进一步延伸政务服务触角,推出政务“五进”服务,通过政务服务“进小区”“进商超”“进楼宇”“进银邮”“进园区”行动,为群众提供多点可办、就近能办、少跑快办、居家智办、园区网办的办事新体验,真正实现群众“无距”办事。
为推动政务服务窗口前移、服务下沉、多点通办,德城区实施“政务服务进小区”活动,将社会保险、医疗卫生等高频个人事项纳入“小区办”事项清单,依托“政务服务+红色物业”,推动政务服务“进小区”,打造社区“10分钟办事便民服务圈”。
德城区开启政商合作新模式,先后与万达广场、银座商城签订“政商合作”战略合作协议,设置3个“政务便民服务点”,41个高频政务服务事项“就近可办”,同时采取“530上门服务”方式,打造高频政务服务事项“群众点、商超接、邮政跑、政府办”全新模式,实现政务服务就近可办、多点可办。
推出“楼宇经济”政务服务新模式,构建由区行政审批服务局、街道社区、商务楼宇组成的一体化的“政务服务圈”,为楼宇企业及企业员工提供精准化个性化便利化的政务服务。坚持需求导向,梳理409项企业政务服务事项,实现楼宇企业办事清单明确化。
为进一步推进资源共享、优势互补、互利共赢,区行政审批服务局与金融机构展开“政银合作”,将银行网点作为开办企业的延伸窗口,为投资者提供开办企业的全程免费代办和后续资金需求服务。银行网点安排专人,为客户提供企业名称申报、申领营业执照、刻制印章、银行开户等“一站式”办结服务,为企业和群众提供更多选择、更优体验。
德城区本着“企业到哪里,政务服务就延伸到哪里”的宗旨,在运河恒升化工产业园成立企业服务站,致力于打造园区15分钟政务服务圈,切实解决政府服务企业“最后一公里”问题。