为深入推进最高检“检察护企”专项行动，认真落实《浙江省优化营商环境条例》，绍兴市检察院结合全市检察工作实际，于近日制定出台《浙江省绍兴市人民检察院关于涉企控告申诉案件高质效办理的工作指引（试行）》（以下简称《指引》），依托12309检察服务中心平台，规范进一步做好涉企案件的接收、分流、办理、答复工作，以高质效检察履职助力营造最优法治营商环境。

《指引》要求，畅通渠道，实现全面性受理。在12309检察服务中心大厅设立涉企服务窗口，进一步畅通线上线下涉企控告申诉渠道，受理来访、信函、12309检察服务热线、12309网络服务平台、微信公众号“企业家法治会客厅”平台和企业综合服务中心流转等涉企控告申诉。明确涉企控告申诉案件涵盖“四大检察”领域，对企业申请立案监督、申请羁押必要性审查、申请财产措施监督、申请超期办案监督、提出刑事申诉、申请民事监督、申请行政监督以及提出公益诉讼线索等控告申诉予以全面受理。

《指引》明确，快速响应，实现高质效办理。对涉企控告申诉由全市两级检察院举报中心与控申部门合署办公，负责统一接收、统一登记，实行优先受理当天录入实现精准分流。将涉企案件作为院领导带头办理的重点案件类型，压实领办包案责任；开展承办检察院向上级检察院报备审查、控申部门与业务部门共同反向审视等工作，提高办案质量和效率。因案制宜采取释法说理、司法救助、检察听证等多元手段，有效回应当事人各项诉求，实现矛盾融合式化解，切实推动营商环境优化。

《指引》强调，强化跟踪，实现全流程闭环。控申部门指定专人对涉企案件制定清单统一登记台账，注明案件类别、基本信息、接收时间、分流处理时间、案件承办人、办结时间、处理结果等内容，并定期梳理、实时更新。对涉企案件在受理时加挂“绿标签”，提示承办人注意各环节办理时限，切实强化涉企案件全流程质量把控。加强对案件办理进度的跟踪督办和结果反馈，业务部门或受理交办的基层检察院办结案件后，要及时向涉案企业答复，并将办理结果反馈控申部门，完成涉企案件工作闭环。

下一步，绍兴市检察机关将深入落实《指引》要求，坚持平等保护各类市场主体，以高质效办案为护航企业平稳健康发展、助力经济社会高质量发展提供坚强有力的司法保障。

来源 | 绍兴检察

编辑 | 武诗雨

审核 | 郑红 吴平