为助力“放心舒心消费在四川”建设圆满收官，雅安市市场监督管理局探索“一个重点、两个坚持、三个抓手”的放心消费“雅安模式”，力争2024年顺利通过放心舒心消费城市验收工作，打造川渝“双心”消费环境建设先行地。

一个重点。以加强川渝一体化“次区域”合作走深走实为重点，聚焦人民群众和经营主体关心关注的消费环境建设问题，开展创新性、集成性合作，积极争取重庆市涪陵区市场监管局对“雅安市放心舒心小程序”的联合开发，年底前，力争纳入两地消费示范单元1000家，实现消费环境建设两地“齐步走”，进一步推动“一地创新、两地共享”。

两个坚持。坚持“培育+创建”。全面提升放心消费示范乡村创建参与度，明确创建培育范围，将各级政府部门认定的美丽乡村、乡村治理示范村、景区化村庄等各类示范村纳入放心消费示范乡村创建培育库，建立梯次培育体系，形成“确定入库、精准培育、认定公示”的动态工作机制。经调研摸底全市可入选培育库乡村12个。坚持“特色+规范”。构建雅安市放心舒心消费元素，充分调动经营管理者积极性，聚焦县（区）特色，在每个放心舒心创建单元设立消费展示牌，设置醒目标识，店内公示牌展示放心消费创建承诺等放心消费创建内容，凸显放心消费创建元素的辨识度。同时，合理运用清退机制，确保示范单元合格率达95%以上。

三个抓手。抓经营者提升。持续开展放心舒心消费城市创建标准宣贯活动，通过举办放心消费示范单元观摩、放心消费承诺倡议、创建标准培训解读等方式，组织经营者深入理解创建标准相关要求，计划2024年全市系统举办放心消费环境创建标准宣贯活动2次，培训市场主体20场次。抓数据联通。积极对接雅安市“美团”“大众点评”等龙头企业，引导其参与“雅安市放心舒心小程序”数据打通，发挥龙头企业对消费环境建设的支撑作用，确保雅安市消费大数据共享互通，实现访问量超10万、实名注册用户数达5000人以上。抓“三方共赢”。利用雅安市“第一金街”示范街区的培育经验复制推广，在县（区）选择经营规模大、信誉度高的市场主体，健全完善线下无理由退货、先行赔付、ODR在线调解等制度，力争新增线下无理由退货单元20家，先行赔付单元10家，ODR在线纠纷解决单元40家，切实推动实业发展、企业盈利和消费满意“三方共赢”。（记者程伯全）