2024年1月18日,河南省开封住成电装有限公司来到开封市公共交通有限公司的各基层公司,送上四面锦旗,感谢公交公司为他们提供的定制公交便利出行服务及班车驾驶员孙剑、周琦、马霞等7名驾驶员长期以来优质暖心的服务。
赠送锦旗表谢意 张亚芳 摄
“开封住成电装有限公司目前共有6条定制公交专线,其中开港线起于西姜寨,止于十大街开封住成电装有限公司,每天接送职工260余人,是任务较重的一条专线。多年来,通勤班车不论严寒酷暑,风雨无阻,精准运行。干净舒适的乘车环境、准时便捷的运营服务为我们企业职工通勤提供了优质服务。”住成电装有限公司负责人表示。
专线开通以来,公交二公司驾驶员李琛莉、周琦,三公司驾驶员马霞,四公司驾驶员孙剑,六公司驾驶员赵娟、耿铮、翟保利承担着开封住成电装有限公司职工上下班的接送服务。为了更好地服务开封住成电装有限公司职工,他们清楚地记得每位职工的等待站点,每当行驶到站点发现职工还没到时,他们总会习惯性地等上一会,发现有职工说自己要加班可能会晚点到时,也会安慰对方不着急,发现职工有物品丢失在车内也会及时帮忙妥善保管,核实后归还给失主。他们不仅安全开车、热情答疑,在每次车辆运营前,他们都会提前做好车辆的三检和清洁工作,给该企业的职工一个安全、舒适的乘车环境。
日复一日,年复一年,他们把最真诚、最热情、最细心的一面奉献给开封住成电装有限公司的每一位职工,用自己的实际行动践行着作为一名“幸福摆渡人”的初心与使命,在平凡的工作岗位上,谱写了一曲曲动人的赞歌。
线路有终点,服务无止境。一面面锦旗不仅仅是对公交驾驶员暖心服务的肯定,同时也是对定制公交服务的认可。下一步,公交公司将把赞誉转化为动力,不断提高服务品质,从细微处发力,为广大市民及企事业单位提供更优品质的出行服务。(开封广播电视台全媒体记者 张亚芳)
(原载于2024年1月19日开封视听网)