居民身份证是用于证明持有人身份的一种法定证件，它虽然小巧，却是在出行、乘飞机、住宿等社会活动中必备的证件。对于大多数人来说，办理身份证可能只要前往派出所，花几分钟就可以完成，可是对一些“特殊”人群来说，真的没那么简单。

“我母亲身份证不慎丢失，现急需办理社保使用，可是她瘫痪在床，行动不便，无法到派出所申办补领证件，该怎么办呀？”11月22日上午，刘婆婆的女儿来到禹州市公安局鸿畅派出所户籍窗口向民警寻求帮助，声音里充满了焦急与无奈。得知此情况后，考虑到刘婆婆情况特殊，户籍民警王可心当即决定，上门为其办理身份证。

当日上午，民警拿好办证设备前往刘婆婆家中给她办理身份证，“来，刘婆婆看这边，头往左偏点，我们多拍几张，一会选一张最漂亮的。”随着拍照采集、人像采集和指纹采集等一系列流程陆续办完，刘婆婆的身份信息终于采集好了。

临走时，民警表示待出件后会第一时间将身份证送到其家人手中。“真的感谢你们，上门为我母亲办理身份证！解决了燃眉之急。”面对民警如此耐心细致的服务，其家属给予了高度赞赏，同时也表达了感谢。

群众的一声感谢，让民警的心里暖洋洋的。这张普普通通的身份证，承载了群众深深的感谢，也体现了民警真挚的为民情怀。

通讯员：公安局

编辑：田玉赛 校对：孙小华

责编：董州旭 终审：王占胜