近日，城厢区新时代文明实践中心新挂牌的“阿豹”民间义务调解室内，来自龙桥街道太平社区的两家商户，在“福建好人”王金森等人的邀请下落座，就多年来的矛盾纠纷进行面对面沟通。

   王金森便是“阿豹”，他在民间自费成立公益调解室调处村民矛盾纠纷已经5年，有着丰富的调解经验。“‘阿豹’民间义务调解团队是区新时代文明实践中心的志愿服务队之一，此次邀请团队来中心挂牌成立调解室，目的是依托城厢区志愿服务中心、所、站、点四级网络阵地，统筹辖区内可利用的人文、司法等资源，为调解工作提供更多便利，把准民意‘经络脉’，服务更多群众，促进社会平安和谐。”城厢志愿之家负责人林少勇说。

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   虽然5年来纷繁复杂的案件让他逐步形成自己独有的调解“黄金法则”，此番前来王金森还是做足了准备工作。王金森说：“以前在乡村，都是用‘土方子’给村民们做调解，道情说理。此次在中心调解室进行矛盾纠纷调解，也是一个新挑战。希望通过我们的努力完美化解矛盾纠纷，让双方握手言和。”

   群众在哪里，文明实践的触角就延伸到哪里。记者了解到，位于霞林街道九龙安置区的城厢区新时代文明实践中心，指挥调度着全区7个新时代文明实践所、122个新时代文明实践站，53个新时代文明实践点暨便民“15分钟”志愿服务圈等，现有助学支教、医疗健身、法律服务、扶危帮困等志愿服务队223支。

   “团队现有15人，除志愿者外还有公益律师加入，为团队调处矛盾纠纷提供专业的法律意见，团队信心更足。城厢区新时代文明实践中心新设调解室，为团队开设了一个新平台，我们将每周星期一坐班中心调解室并开展工作。”王金森表示。

   据悉，为促进志愿服务资源对接，城厢区新时代文明实践中心还特地推出“城厢文明实践”的微信小程序。辖区群众只需打开微信小程序，搜索“城厢文明实践”，在“‘四单’服务”的“点单”模块中，提交所需帮扶的问题清单即可，志愿者服务团队便会即时接单与互助，实现高效便捷地解决问题。此次“阿豹”民间义务调解室入驻中心，也是为群众就近提供方便、有效、专业的免费调解服务的目的所在。

来源：莆田晚报 傅赐明 陈丽君

责编：徐寅生

编审：陈蔚华