“真是太感谢你了，每次打水我都犯愁，幸好有你们帮我。”近日，看到前来送水的网格员，家主新北街道蓝山国际小区的张奶奶连连致谢。

原来，网格员接到居民张奶奶电话说自己家里没有水了，希望能帮忙打一桶水送家里去，接到电话后，网格员立即来到了居民家里。这时，张奶奶已经在家门口着急地等着了。张奶奶告诉网格员，自己每天都需要吃一大把药，孩子们都在市里居住。由于年龄大了身体不方便，平时的饮用水都是孩子们从楼下的售水机内一下子多打几桶放到家里。这周孩子有事回不来，家里的水又用完了，自己又拎不动，一时之间没有水，吃药也成了问题。这可急坏了张奶奶，情急之下，她只好向网格员求助。

随后，网格员赶紧给老人打上水送回家中，并安慰着老人的情绪。等老人情绪缓和后，网格员还嘱咐老人以后有类似于打水等需要帮助的事情随时可以联系他们，并再次把电话单独记到老人重要的本子上。“真是不知道该怎么感谢你们才好啊，太谢谢你们了！”听闻网格员的嘱咐后，老人连连致谢。

来源：津滨海