第二批主题教育开展以来，中山街道方东居民区党总支以党建引领基层治理，充分发挥网格化管理效能，有效延伸服务群众的“阵地”和“触角”，将暖心的网格服务下沉到一线，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，以做实民生实事的实际成效，推动主题教育走深走实。

解决问题“零距离”

井盖关乎着人民群众脚下的安全，也是一个城市文明程度的体现。近日，社区网格员在小区日常巡查中发现二村27号楼的窨井盖出现塌陷的现象。居民李阿姨说：“前几个月小区自来水管网改造造成周边水土流失，这些水泥窨井盖被车辆碾压破损后，形成大大小小的坑洞，很容易将人绊倒。”发现该隐患后，“三驾马车”立刻召开会议，研究确定解决方案并迅速落实。同时，做好施工跟进，保障维修质量和效果。

发现问题“无死角”

社区网格员在小区巡查时，发现一处单元门上的铰链多处断裂，导致大门无法正常开关，存在安全隐患。随后，网格员立即联系物业到现场进行查看，专业维修人员进行紧急排险，对断裂的门进行了焊接和加固处理，成功恢复了大门的正常开关。

服务群众“再提档”

“志愿者！我老伴突发疾病，子女在市区无法及时过来，麻烦你们帮帮忙！”“好的，我们马上去看看！”近日，社区网格员蒋阿姨、于阿姨在日常巡查中遇到老伯的紧急求助后，迅速赶往求助人家里。“老人家，您怎么样了，能不能听见我们说话？”到达现场后，只见老人躺在床上，脸色苍白，情况十分危急。为了让老人尽快得到救治，在确保安全的前提下，两位网格员毫不犹豫地半背半扶把老人送往居委会联系好的医院。经医院医生诊断，老人是糖尿病导致的意识不清，好在送医及时，已经得到妥善救治。

下一步，方东居民区将不断提高为民服务的水平，以实干为目标，用心用情用力解决群众急难愁盼的问题，以求真务实的行动为群众办好事、办实事，努力让居民在主题教育中更有幸福感、获得感。