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来源:达州观察收集编辑:达州观察
新年新气象、新年新篇章。兔年上班第一天,市政务服务中心57个窗口全部开放,为前来办事的企业和群众提供高效、便捷、优质的服务。
上午9:00,在达州市政务服务中心,有不少的市民前来办理业务。在工作人员的引导下,大家有序排队,现场秩序井然。
市民 郑德翠:我是来办不动产变更的,工作人员的服务态度非常好,非常人性化,效率很高。我的证上有一个人没有在场,公证处为我想了办法,公证人员(通过)视频的方式跟对方连线,线上办理,很快,今天就把它办好了,特别开心。
据了解,市政务服务中心在假期就抽调工作人员做好清扫保洁,调好设施设备,要求各窗口办事工作人员提前到岗,确保以最饱满的精神和最好的服务质效迎接前来办事的企业和群众。
达州市不动产登记中心工作人员 朱川:今天是新年开工的第一天,上午大概2个小时已经办理了30个业务了。
作为服务群众和企业的一线窗口,市政务服务中心目前入驻58个部门、设置分领域综合窗口42个,无差别综合窗口15个,可办理政务服务事项1214项。
达州市政务服务管理局党组成员 副局长 唐德义:我们将在“一网通办”能力提升、综窗改革、“一件事一次办”集成办改革、“零材料提交”、免证办改革以及自助服务体系建设等方面下真功、出实招,纵深推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,努力打造政务服务标杆大厅,全力打造一流政务服务环境。