为深入贯彻落实城市基层党建引领基层治理，进一步密切党群关系、延伸服务触角、提升治理效能，新城区解放门街道以“街道党工委—社区党组织—小区党员志愿者”三级行动体系为基础，锻造“解先锋”队伍，着力“服务群众，破解难题”。

“六谷庄的李先生孩子病情加重，家里生活十分困难，我正在整理他办低保的资料呢。”西六路社区“解先锋”高京环边忙着手里的活边说，“在2021年孩子刚确诊白血病的时候，社区主动为其申请救助金15000元，街道社区多名干部通过救助平台为其捐款，今年年初入户走访中了解到他家里的现状，经过综合评估，符合办理低保条件就帮助其申请低保，希望能帮他减轻一点家庭负担。作为一名‘解先锋’，我的任务就是密切联系群众，当好群众的‘服务员’。”

“喂，小成，我行动不便，能不能麻烦你送我去趟银行，我要去办理个业务。”东大院“解先锋”成玉接到建设巷郑奶奶的电话，爽快的答应了老人的请求，骑着电动车载着郑奶奶一同前往银行，帮忙完成业务办理。成玉说：“平时对辖区的独居老人，隔三岔五会打电话问候一下，一来二往就熟了，遇到难事，他们就会联系我，我也尽自己所能提供帮助。作为‘解先锋’中的一员，我时刻谨记自己的责任，将群众鸡毛蒜皮的小事，当成‘头等大事’。”

“小李，你好，咱们院子后楼旁边的路面上砖块松动塌陷，有安全隐患，很危险！”接到西八路53号院物业田师傅打来的电话，尚平社区“解先锋”李芬立即到现场查看，此处是居民行走必经路段，为避免发生意外，李芬和物业人员进行紧急处置，用醒目的警戒带挡住塌陷路面并张贴警示标志，提醒居民绕道而行，随后又联系施工师傅对塌陷路面进行维修，消除了安全隐患。李芬说：“我作为一名‘解先锋’，就是要精准对接群众、精准投送服务，让群众‘急难愁盼’事件件有着落。”

红星社区党委书记段妍说：“我们党员干部要密切联系群众，切实解决群众的糟心事、烦心事、揪心事，当群众的‘贴心人’，以实际行动践行初心使命，才能当好先锋。”下一步，解放门街道将以“三个年”活动为指引，持续做好“解先锋”队伍建设，通过发挥 “解先锋”“进家门，知民情，解民忧，暖民心”的作用，着力解决好居民群众的“急难愁盼”事，以务实的工作作风，狠抓工作落实，切实提升基层治理效能。