“咱们小区门口百盛路增设了753公交站点了，现在出行方便多了。”苏州市吴江区平望镇城壕里社区居民李阿姨兴奋地和居民老刘分享着这件“幸福事”。

这个给居民带来幸福感的公交站，得益于镇人大代表苏晓的推动。吴江753公交是一条从黎里汽车站到吴江中医院的公交线路，途径祥运花园、平望中学、小九华寺，终点为吴江区中医医院。而平望中学到小九华寺两个站点之间距离较长，经过城壕里社区多个居民小区却没有站点。特别是得知中医院要搬迁新址，搬迁后很多年纪大的居民去中医院都要靠公交出行，这让他们很是着急。

于是，李阿姨等居民专门在镇人大代表、城壕里社区书记苏晓接待联系选民时，提出了老年朋友的共同诉求——“我们年纪大的人走得远坐公交车不方便，能不能帮我们呼吁一下在百盛路这边新增设一个站点？” 

在了解情况后，苏晓第一时间实地察看增设站点的合理性，并与镇建设局及时反馈相关情况。“中医院一旦搬迁，距离镇区比较远，对于镇区的老年人来说，公交车是他们出行的唯一选择。753公交从平望中学到九华寺之间距离超过1公里，老年人走的话大约要20多分钟。”苏晓解释道。

镇建设局也高度重视，立即启动了调研论证和对上联系沟通。镇建设局副局长张栋表示，“两个站点间距过长却实非常影响老年人出行，因此这个项目一提出来我们就非常重视，它非常贴合平望实际，新增站点的运营能极大方便百姓出行。”

为了早日解决群众的实际困难，苏晓多次会同镇建设局、吴江公交公司等相关负责人到现场进行查勘，讨论实施办法及问题对策。经过一周多的努力，在中医院新搬迁前，753公交车在百盛路新增了一个停车站点并开始试运行，优化了公交出行服务。

今年以来，平望镇人大推出“请群众参与、听群众建议”活动，要求各级人大代表充分依托人大代表之家、代表联络站、联系点等载体，结合代表联系选民接待日活动、“三进五强化”等活动，积极倾听群众意愿呼声，回应居民关切。同时，推出了线上平台“有问题 码上说”并覆盖到所有人大代表家站点和村、社区，搭建了线上线下互动收集意见、建议双通道。目前，“有问题 找代表”已逐渐成为民意表达的重要方式。

平望镇人大负责人表示，“民有所呼，我有所应是我们践行全过程人民民主、把维护最广大人民群众利益作为一切工作的出发点和落脚点的直接体现，也是促进代表作用发挥、提升履职成效的重要方式。接下来，平望镇人大将以更加‘接地气’的方式，倾听民声、反映民意、汇集民智、服务民生，进一步拓展代表服务群众的途径，推动代表和群众零距离交流、心贴心互动，解决好事关人民群众切身利益的烦心琐事。”