2月29日，公安部门户网站发布消息，2023年，全国公安机关共服务救助游客46万余人次，排查调处涉旅矛盾纠纷2.5万余件。2024年春节期间，部分旅游景区客流集中，各地公安机关密切与文旅等部门协作配合，加强景区安全隐患排查和治安秩序维护，出动警力59.3万人次，处置各类涉旅纠纷5790起，服务救助游客4.6万人次，保障各旅游景区安全有序。

据了解，2023年以来，全国公安机关聚焦聚力主动警务、预防警务，统筹推进旅游治安打、防、管、治，持续净化旅游市场治安环境，取得良好效果。针对旅游、客运行业加速复苏的态势特点，公安机关密切关注行业动向，增强风险意识，会同相关部门紧盯景区设施承载、市场秩序、安全运营等环节开展排查整治。2023年，公安机关会同行业主管部门共排查安全隐患3.5万余处。

同时，公安机关会同景区管理部门进一步完善应急处置预案，提前做好安全检查和节日期间的秩序维护等工作，推进旅游安保措施落实、落细。对易产生大客流的路段和部位，加强现场秩序维护和安全疏导工作，严防发生拥挤踩踏等事故。此外，紧盯春节、五一、十一等重要节假日和暑期旅游旺季，强化指挥调度，统筹做好各地旅游景区安保工作。针对景区周边旅游乱象，公安机关严厉打击欺客宰客、欺诈消费、倒卖门票等涉旅违法犯罪，并会同相关部门开展督导检查，持续净化市场环境，确保人民群众假日出游安全。2023年，公安机关共查办涉旅治安案件2300余起、刑事案件140余起。

据介绍，公安机关还重点强化“野生”景点旅游活动安全风险应对，会同相关部门进行安全评估，及时发布风险提示，提高群众旅游安全意识。公安机关将进一步加大专项打击整治力度，会同有关部门全面排查整改景区安全风险隐患，持续维护景区良好秩序，为人民群众安全愉快出游创造良好的治安环境。（作者：中国旅游报记者 黄高原；编辑：杨雪寒）