近日，多名群众在“平安厅”广州公安局长信箱留言，感谢广州越秀公安民警辅警尽心尽力为群众办实事、办好事，表示获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

电脑粗心遗落  民警倾力寻回

近日，事主陈女士匆匆来到越秀区分局白云派出所，报警称其在越秀区大沙头附近乘坐出租车前，不慎将手提包遗留在路边花基上。“我电脑内存有大量的重要资料，如果丢了，后果不堪设想。”看到陈女士心急如焚，白云派出所值班领导何志峰副所长及组长柯传洲在安抚事主情绪后，迅速开展调查工作。

经过排查，一名路过的中年女子出现在何志峰、柯传洲视野。“就是她捡走手提包的！”经过几小时的不懈追查，终于在海印桥发现该女子踪迹，民警迅速到场说明情况，随后女子将拾获的电脑包交给民警以返还失主。

经陈女士的确认，电脑及内部资料完好无损。事主难掩失而复得的喜悦之情，对白云所民警、辅警为群众办实事的工作态度表示感激，并通过“平安厅”广州公安局长信箱进行留言表扬。11月8日，陈女士到派出所送上一面印有“尽职尽责为人民，失而复得暖人心”的锦旗表示感谢。

孩童不慎走失  民警助力归家

近日上午，大东派出所辖内某医院警务室民警黎莳泉、辅警杨道文收到医务人员求助，一孩童与家属走失，在急诊大堂哭闹不止，希望民警帮其找回家属。黎莳泉、杨道文到场后耐心与孩子沟通，但因年龄较小且情绪激动，民警无法得知其父母的姓名及联系方式，只能先行将孩子带回派出所。

随后值班民警黄忠强、张伟光，辅警罗旭康、陈展涛通过分头查找，发现一名疑似孩子家属的女性。果不其然，经过身份核实，她就是孩子的母亲黄女士。听到女儿安然无恙的消息，黄女士如释重负，匆匆赶到大东派出所接回走失的孩子。

经了解，黄女士带7岁的女儿到医院就诊，因人流密集，一不留神，两人就走散了。正当其手足无措之时，她接到了大东派出所民警的来电。“多亏你们，真的太感谢了！要不是你们帮忙，我都不知道该怎么办。”事后，她致信“平安厅”广州公安局长信箱，感谢大东派出所民警热心帮助其女儿平安归家。

头盔莫名“失踪” 民警迅速破案

近日，东山派出所收到辖内居民陆女士赠送的一面印有“破案神速，热心为民”的锦旗，陆女士同时致信“平安厅”广州公安局长信箱，感谢东山派出所民警高效帮其寻回丢失的头盔，其女儿还画了一幅画，亲手送给热心助民的警察叔叔。

原来，近日，陆女士接女儿放学回来后，发现放在电动车上的头盔被人拿走了，随即向东山派出所报警求助。值班民警陈应华接报后，马上开展追查，很快就锁定嫌疑人并将其传唤到所。经审查，该男子称因自己的头盔被人拿走了，当时着急办事，便顺手牵羊，拿走了陆女士的头盔。当晚，事主陆女士如愿取回头盔，对东山派出所民警急市民所急，热情高效的工作作风给予点赞。