“刚才下地干活时听说‘供港蔬菜基地’来了好多外地人。”近日，贺兰县公安局常信派出所社区民警接到社区警务专干老王的电话后，前往蔬菜基地开展流动人口检查并及时提供便民服务。

今年以来，常信派出所按照“派出所主防”的职能定位，深耕“塞上枫桥”警务，构建“邻里守望”“警民互助、警企联防”等群防群治模式，积极有效化解矛盾纠纷，搭建警民连心桥，进一步提升了群众安全感满意度，夯实了基层治理基础。

常信派出所辖区面积195平方公里，最远的在20公里以外。常信派出所加强“警格+网格”融合，主动争取乡党委、政府支持，挑选人熟、地熟、情况熟的村民组建社区警务专干队伍，组建了“螃蟹护卫队”“民族团结调解队”等5支义务巡逻队伍，成为乡镇综合治理的纽带。

今年4月，常信派出所辖区发生数起农户家玉米失窃案。办案民警通过调取视频监控，锁定两名嫌疑人，为农户挽回损失3万余元。去年，常信派出所挨家挨户与村民沟通，为村民安装智慧安防系统监控，形成了一张到户到人的乡村治理大网，可防性案件发案得到有效遏制，矛盾纠纷排查化解率达99.5%。

“王老伯，派出所办理的这起纠纷调解您满意吗？您看，种蔬菜也一样赚钱。”10月的常信乡，鱼米飘香，常信派出所办案民警带着“案件回访记录本”来到村民王老伯家。王老伯因在基本农田栽种果树，被相关单位按规定予以清理，王老伯不服，派出所多次进行走访，并积极协调化解，为王老伯解了心中的疙瘩。

常信派出所落实调解回访制度，坚持谁办理谁回访原则，对已办结的治安案件，明确回访责任人和回访期限，听取群众对案件受理、调查处理、执法态度、工作效率等方面的意见。近年来，辖区未发生一起“民转刑”案件，矛盾调处及案件回访的效能持续彰显。今年上半年，刑事案件、盗窃案件发案数同比下降明显。

“最近五渠村村民马大爷收到了保健品广告短信，大家提高警惕，谨防诈骗，不要付款。”9月27日，常信派出所社区警务群里，大家讨论得热火朝天。为了实现警民沟通零距离，做到事事有回音，社区民警在17个村共建警民联系微信群51个，群众安全感和满意度分别达97%、98%。

此外，常信派出所依托“跨省通办”“区内通办”“宁警通”等平台，推出系列惠民利民举措，把户籍窗口打造成“贴心窗口”，最大限度方便群众办事。截至目前，户籍窗口服务群众6000余人次，群众满意度达99.5%。