（记者：王纲 通讯员：武汉市江汉区汉兴街道新松里社区 吴晶晶 谢贝妮）

“感谢你们及时送我的母亲就医，让她及时得到救治！”刚从上海赶回武汉的冯先生向社区工作人员连声道谢。5月23日早上九点，武汉市江汉区汉兴街道新松里社区干事章贝在前往街道开会的路上接到了网格内居民的一通求助电话。家住学林华府的独居老人孙婆婆称自己头晕呕吐、身体不适，无法独自就医，于是向社区寻求帮助。

章贝仔细地询问了老人的情况，并立即向社区负责人汇报。事出紧急，社区负责人刘剑锋、综治主任周劲松与社区干事汪晶立刻赶到老人家中，并将老人送到汉兴街道卫生服务中心进行初步检查。卫生服务中心的医护人员在对老人进行检查后并未发现导致头晕的问题，怀疑是头部颈椎导致的头晕，建议前往医院做进一步检查。

随后社区工作人员带领老人到就近的武汉市中心医院进行检查，当头部CT结果出来后医生表示情况紧急，要求老人马上住院进行抢救。同时，社区工作人员联系上老人在上海的儿子告知详情，希望其尽快赶回武汉，方便老人进行后续的检查和治疗。考虑到老人年龄较大，家属不能及时赶回，社区工作人员一直陪同老人办理各项就医手续，缓解紧张情绪，并与老人的儿子保持联系随时转达老人的病情，直到晚上九点老人的儿子到达医院，社区工作人员与其交接完老人的具体病情和随身物品之后方才离开。“这次真的非常感谢社区工作人员的帮忙，在我母亲最焦急、最需要帮助的时候及时伸出了援助之手。”冯先生一再感谢大家。

急群众之所急，救群众之所困，在危急关头，社区“帮手们”第一时间到达现场，用实际行动守护了居民的生命安全。新松里社区关爱空巢独居老人的行动一直持续着，接下来，新松里社区将继续加强关注辖区内居民群众的实际需求，在内化于心，外化于“行”的服务工作中不断提升为民办实事、解难题、破困局的工作水平，用心用情当好居民群众的“好帮手”。