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民有所呼 我有所应 市中区四里村街道建设路社区接到12345来电表扬

日期: 来源:济南市中融媒体中心收集编辑:济南市中融媒体中心

 “有居民反映建设路81号建兴小区9号楼东侧排水不畅,一到下雨天就会积水,长期下来,地面湿滑,长满青苔,不但对居民的生活造成严重影响,同时还存在过路行人容易摔倒的安全隐患,居民求助社区帮忙解决。”“民有所呼,我有所应”,接到反映后,社区高度重视,第一时间组织人员现场走访查看,排查积水原因。

根据现场查看和实际情况,社区紧急联系施工人员给路面重新加高,彻底解决了积水问题,了却了居民的“心头忧”。

居民刘女士代表居民拨打了12345热线,对社区的工作给予点赞:“前期反映的市中区四里村街道建兴小区一到下雨就排水不畅的问题,建设路社区的工作人员,给处理的很及时,做的太好了,缓解了小区排水不畅的问题,来电感谢和表扬。”

居民的小事就是社区的大事,这次“紧急救援”,建设路社区用实际行动践行了心系社区居民,始终把居民放在首位,踏实为民办实事,解难题,努力创建安全稳定社区环境的初心。

下一步,建设路社区将继续深入推进“我为群众办实事”,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题,不断破解居民群众生产生活中的难点和痛点,提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感,营造和谐、美好的社区环境。


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