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打造“一站式”诉讼服务,少跑快办效率高

日期: 来源:盘州市人民法院收集编辑:盘州市人民法院

“法官,我与顾某在浙江省杭州市萧山区人民法院调解离婚,但顾某未按调解协议按时支付孩子的抚养费,怎么办呢?”

“可向一审法院或者与一审法院同级的被执行的财产所在地法院申请强制执行。”

“我不知道顾某有什么财产。眼看孩子要开学了,实在是没时间去浙江,加上来回跑一趟也是一笔不小的开销。必须我本人亲自到浙江省杭州市萧山区人民法院才能立案吗?”

“您可以选择通过人民法院在线服务的小程序提交执行申请,就不需要往外省跑了。”

“那简直是太好了,我选择通过人民法院在线服务网上提交,可是我不会操作呀?”

“请你把申请材料准备好,我来教你操作。”

2月22日,盘州市人民法院大山人民法庭立案窗口接待了正为向外省法院申请强制执行而发愁的当事人李某。为了节约当事人的时间和经济成本,立案窗口工作人员手把手指导李某完成了人民法院在线服务平台注册和实名认证,在工作人员的耐心指导下,李某顺利完成了申请。

“太感谢了,这段时间我一直为这事发愁,你们为我解决了困扰,我要给你们五星好评!”李某通过人民法院诉讼服务满意度评价系统对法庭立案窗口的诉讼服务办理效率、办理结果、服务态度等方面给予了好评五颗星。

“走进法院,一窗通办”,这是盘州市人民法院“一站式”诉讼服务中心的一个缩影。在“一站式”诉讼服务过程中,盘州市人民法院以人民群众的需求为导向,坚持和发展“枫桥经验”,落实“便民十项措施”,打通服务群众“最后一公里”,全面提升人民群众的获得感和满意度。

(文/魏鸿霞)


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