近年来，福泉市金山街道紧扣“抓党建、抓治理、抓服务”理念，以小区为单位组建基层综合治理服务队，吸纳热心居民、党员、业委会、物业等广泛参与小区治理，将服务小区困难群众、化解邻里纠纷矛盾、整治小区环境卫生等作为重点工作职责，实现问题在一线解决、治理在一线落实，服务在一线送达。

入户宣传健康知识明白卡

聚焦宣传教育，管出“好氛围”。以“送政策、送知识、送信息”为抓手，常态化开展红色汇演、庭院党课、入户访谈等活动，充分发挥服务队“传声筒”作用，利用小区微信群、宣传手册等，线上线下传递党的声音。联合公安、消防等职能部门开展防盗、防骗、防邪、防火等宣传，排查各类治安、安全隐患，教育引导居民做好自防、互防、群防，从源头上预防各类刑事治安案件和安全事故的发生。组织政策法规联宣活动，通过走访群众、召开群众会、院坝会、发放宣传资料等方式，及时宣传党的路线方针政策，营造良好氛围。同时，协助加强婚姻家庭、未成年人保护等法律法规宣传，引导群众树立法治观念。去年以来，综合治理服务队累计开展各类宣传宣讲200余次，发放宣传资料3万余份。

聚焦队伍建设，管出“好成效”。整合党建、政法综治、民政等领域职能，在已有99个网格的基础上，按照“大网格分治、小网格联治”原则，对106支综合治理服务队进行优化，形成以“两委”干部、在职党员、公职人员、企业职工和离退休干部为班底的队伍班子，研究制定队伍管理制度，明确职责分工、运行机制及党组织设置等要素。今年以来，队伍收集居民停车缴费协调、违规搭建整治等诉求16个，为居民提供充电桩建设、环境卫生治理等7项“邻”距离、精细化服务，基层治理“神经末梢”不断被激活。

聚焦问题治理，管出“好口碑”。综合治理服务队通过微信群、不定期巡查等方式广泛收集小区存在的各类问题，进行分类处置，对于小区不能处置的，及时上报社区，对于小区自己能解决的，及时通过恳谈会、调解会和联席会等方式，让居民参与到小区管理决策、协商议事、物业监督等重要事项中，全面激发居民“主人翁”意识，推动遇事从“都不管”向“共商管”转变。截至目前，累计有3000余名居民参与到小区治理中，提出合理化建议125条。同时，各社区积极摸清网格群众结构的基本情况，挖掘“网格警察”“网格教师”等资源，登记造册，建设网格应急支援和综合治理服务的“常备军”，壮大服务力量。为转变服务理念，积极开展“我家有党员”亮身份活动，发动党员结合自身实际，积极开展扶贫帮困、敬老助老、法规宣讲等“一对一”帮扶服务，实现“零距离”组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众。

来源：云黔南网

作者：黎照阳 吴紫花

责编：刘茹男

审核：仇颖欣 黄泽芳

监审：周德扬 刘衡