这是良西派出所民警潘振荣今年以来第7次下乡，他和同事带着反诈的宣传资料来到那湾村村头的大榕树下，向群众宣讲反诈知识，提醒村民保护好自己的钱袋子，以免上当受骗。

自开展“开门议警”活动、创建恩平良西示范标杆式警务室福坪警务室以来，良西派出所社区民警全员参与，充分发挥“一村一辅警”优势，主动走进群众，向群众宣讲反诈、禁毒、扫黑除恶等知识，通过以案释法、发放宣传单张等方式“一对一”地向辖区群众介绍近期常见的电信诈骗手法，“面对面”传授防诈技巧，及时掌握群众反映的热点问题，增进警民感情，筑牢辖区“平安墙”。

良西派出所民警 潘振荣：“我们通过‘榕树下谈心’的形式，向群众宣传警情知识，以预防为主，拉近警民关系，让更多群众能够将问题及时反映上来，有效强化源头预防。”

因为对恩平的温泉早有耳闻，家住深圳的肖女士决定趁着春节黄金旅游假期，带上家人到恩平良西某景区度假。放假前，肖女士做好了旅游攻略，还通过网上的美团平台订好了温泉附近的公寓，并付了定金。

2023年1月23日大年初二，肖女士带着家人到达良西某景区预定公寓，却被告知不能入住。商家不仅要求肖女士在网上申请退款，还拒绝与肖女士沟通，让肖女士一家人始料不及。情急之下，肖女士向良西派出所报警求助。

接报后，正在附近巡逻的民警立即带队出警赶到现场。经过了解得知，因为春节期间旅游火爆房价上涨，公寓负责人在未告知肖女士的情况下，把她预定的房间加价转租给了其他游客，导致肖女士一家无房可住。

调解现场，肖女士一家10口人情绪激动，愤慨不已。民警一方面安抚肖女士一家人的情绪，一边联系该公寓负责人，对其失信行为进行严厉批评和教育。因为正值旅游黄金周，温泉周边一房难求，但民警通过多方渠道联系其他公寓，最终帮肖女士一家解决了入住难题，切实维护群众切身利益。

另外，良西派出所还结合“大巡防”工作，采取“步巡+车巡”双管齐下，“日巡+夜巡”并驾齐驱，联合镇、村义警组建巡逻联防队开展车巡、步巡，主动联合高速服务区安保人员维护好服务区治安秩序，最大限度提升街面见警率、管事率和盘查率，做到全天能见警察、见警车、见警灯，增强群众安全感。

户籍窗口是服务群众的第一线，直接关系到辖区群众的满意度。良西派出所户籍窗口民警、辅警主动增强为民服务意识，提升为民服务水平，始终保持真诚、热情的服务态度，为群众最大限度提供帮助，为他们排忧解难。

2022年，良西派出所以夏季治安打击整治“百日行动”专项行动为牵引，尤其对“盗抢骗”“黄赌毒”、电信诈骗等违法犯罪保持严打高压态势，抓获违法犯罪嫌疑人一批，切实维护辖区治安安全。在2022年第四季度江门市公安派出所群众安全感满意度指数调查中，良西派出所在江门市112个派出所中排名第一，于2023年1月17日被江门市公安局评为“红旗党支部”。

良西派出所所长曾伟华：“我们紧紧围绕‘平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位’的总体要求，把人民群众的安全感和满意度作为工作的立足点、落脚点，多措并举，坚持从群众最关心的事情做起，从不满意的事情改起，靠前一步、主动作为，全心全意为群众解难事、办实事、做好事，续写辖区长治久安新篇章。”

近期诈骗警情

2023年3月21日至4月10日，全市接电信网络诈骗警情37起，日均电信网络诈骗警情约1.85起。近期，我市冒充电商客服、冒充公检法类、虚假征信类、虚假购物服务类、刷单返利类，5种诈骗类型发案占比86.23%。

警方提醒

对“客服”的电话存疑请直接拨打官方客服电话进行核实，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。如对方要求添加私人社交账号，或者各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会，一定是诈骗！

视频编导、撰稿：陈灵楫

视频摄像：吴健星

微信编辑：陈卓锋