“你们主动上门帮助我们企业义务检查线路,还为我们量身定制降损节能方案,供电服务真的很给力!”近日,平阳县康瑞农业来料加工厂负责人对国网平阳县供电公司水头供电所服务人员的优质服务称赞道。

据了解,该加工厂为平阳县十村联建乡村共富项目,总投资约6500万元,可实现年产3.2万吨生猪饲料,产值达9500余万元。该企业以实际行动推进“万人双评议”活动,为企业“量身定制”用能结构优化方案,提供个性化用电服务,同时第一时间开通“绿色通道”,优化业扩报装流程,以“零跑趟”主动上门服务,为用户提供优质高效的用电服务,助力企业安全生产、提质增效。

作为助推地方经济社会发展的电力先行官,该企业以“万人双评议”活动为抓手,在办电流程上做“减法”,在服务质量上做“加法”,为企业提供科学用电、节能降耗等方面的技术指导,现场帮助用户分析用电数据、变压器运行情况,结合企业生产情况和用电负荷特点,针对性提出优化用能建议。此外,为了保障该企业可靠用电,他们组织红船共产党员服务队,开展“常态化”走访服务,定期帮助企业查看用电设备及线路运行情况,及时排除用电安全隐患。(通讯员 林洪洪 黄小军 徐婵)