“行政审批部门事前指导和提前介入,让审批时效更加快速,办事又快又安心,真是帮了我们企业大忙。”近日,市民魏本杰对五莲县行政审批服务局的高效服务办理表示感谢。
原来,魏本杰准备在五莲县开办一家企业,便来到五莲县行政服务中心办手续,工作人员针对实际情况,全流程业务咨询和现场辅导,让他进门不到一个小时,就办好了营业执照。
营商环境就是生产力、竞争力、创新力。今年以来,五莲县将优化营商环境作为“一号服务工程”,打造“走进五莲,办事不难”的“莲捷办”营商环境品牌,以“快”为先、以“亲”为本,推动政务服务更高效、更温情;以“惠”助力,以“容”托底,推动市场主体更活跃、更舒心。
着眼于企业“少跑腿、不跑腿”,该县深入推进“一件事一次办”,通过“简材料、压时限、减环节”,实现一张表单、一组流程、一套材料、一次办好,办理环节、申请材料、办理时限大幅度压减。
同时,该县完善电子证照库建设与数据归集,申请单位无需领取纸质证照,真正实现“不见面审批”,并通过全程网办和异地代办方式,与141个地区实现“跨域通办”合作,让“数据多跑路,企业少跑腿”。
该县牢固树立“项目为王”理念,围绕项目“早落地、早开工”,深化“拿地即开工”“交房即办证”“竣工即办证”等模式,通过分段办理施工许可、免征有关费用、超前介入、容缺受理、压茬办理等方式,推动项目快落地、快开工、快见效。
采用“数据共享+告知承诺”等方式,该县简化办理施工许可手续,企业无需提交政府部门核发的部分申请材料,从项目立项到施工许可,全部实行“零材料”网上审批,实现“平台之外无审批”。
当好企业“服务员”,该县组成红色专员服务队,“全脱产”派驻重点企业,“企业需求在哪里,服务就跟到哪里”,助力企业发展,并将碎片化、随意化招工信息整合,绘制“招工就业地图”,实现招工信息的系统化、标准化,让群众在家门口就业,帮助企业解决用工1820余人。
聚焦群众“心头事、关键事”,该县梳理公布“无证明办事”事项清单486项,目录清单1912项,295类证明材料通过数据共享或部门核验方式获取,群众免于提交,全县12个乡镇(街道)全部实现“无证明办事”,降低群众办事门槛,提升便民服务质效。
该县将股权变更登记、个人所得税征收流程合并为一,解决个人所得税征收、企业股权变更登记“两头跑”问题,申请材料由12份精简为5份,时限由5个工作日压缩到1个工作日。
除此之外,该县立足政企“亲有度、清有为”,利用“两个工作日”凝聚发展合力,每月18日举办“企业家接待日”活动,县级领导轮流主持,现场了解企业家所思所想、所困所惑,为企业解决问题和困难,并将每月1日至20日作为“企业宁静日”,减少入企业检查次数,切实让企业心无旁骛抓好生产经营。
五莲县推行包容审慎监管,坚持处罚与教育相结合,公布涵盖27个行政执法领域的首次不罚、首次轻罚清单344项,其中不罚清单322项。开展“伴随式”行政执法监督,提高行政执法效率,避免“一刀切”执法和“运动式”执法。
全媒体记者 林瀚