在”睦邻客厅“，调解员在帮助居民化解矛盾。

　　潍坊日报社潍坊融媒讯 “小区里遇到什么事情，大家到‘睦邻客厅’说一说，一起交流，邻居之间多了沟通，增进了大家的感情，再难的事情也能商量着解决。”2月14日上午，坊子区凤凰街道龙泉社区天润凤凰城小区居民张焕美笑着对记者说。

　　走近小区门口西侧的“睦邻客厅”，远远就听到阵阵笑声。子女上班、孙辈上学后，小区的老人们常常聚到这里，聊聊过去、谈谈现在。

　　近年来，龙泉社区从居民需求出发，以“聚人气、聚人力、聚人心”为目标，在19个小区分别打造了接地气的“睦邻客厅”，让“陌邻”成“睦邻”，营造人气集聚、睦邻友好的氛围，将党建引领社区服务的触角延伸到了群众身边。

　　家住天润凤凰城小区7号楼的冯成华说，自从有了“睦邻客厅”，小区里的各类问题，大家都喜欢到这里来解决，大家在解决问题的时候，学会换位思量，也拉近了彼此之间的关系，小区比以前更和谐了，居民也更幸福了。

　　“今天组织大家来参加‘议事会’，是想和大家商议一下小区自来水管道更换的问题，大家有什么意见和想法都可以说一说……”当日下午2点，在“睦邻客厅”一场关于小区更换自来水管道等问题的协商议事会，正在轻松愉快的氛围中进行着。

　　社区党委书记、居委会主任庄建平组织了近十位居民代表齐聚“睦邻客厅”，了解社区居民们的想法与建议。大家畅所欲言，你一言我一语，积极为共建美好家园建言献策。

　　“为民调解的事情虽然繁琐细碎，但是只要带着感情去做，它是有温度的。”48岁的郝萍不仅是社区的一名网格员，更是“睦邻客厅”的一名调解员。平日里，遇到居民需要调解的纠纷，她都会把大家叫到“睦邻客厅”，让大家心平气和地去换位考虑，用真心化解疑心、用行动解决问题，将矛盾控制在网格内，化解在第一线，维护邻里友善相处，守护小区和谐稳定。

潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图 
责任编辑:平
来源:潍坊日报