近日，潍坊市文化和旅游局公布了2023年人大代表建议和政协委员提案办理情况。2023年以来，潍坊市文化和旅游局高度重视人大代表建议和政协委员提案办理工作，层层压实办理责任，规范运转流程，认真履职尽责，积极回应人大代表、政协委员和社会各界对全市文旅发展的新期盼新要求，切实解决群众急难愁盼、社会关心关切的热点难点问题，按时保质保量完成了人大代表建议和政协委员提案办理，办结率和答复满意率均为100%。在市政协召开的提案办理协商暨重点提案督办座谈会上，与会领导、委员均给予充分肯定。

2023年，潍坊市文化和旅游局共主办人大代表建议10件、政协委员提案47件。从建议提案涉及的内容来看，建议提案内容涉及公共文化服务、文化遗产保护、文旅产业融合发展和旅游资源开发利用等文化和旅游领域的各个方面。重点关注的方向相对比较集中，从主办建议提案来看，其中历史文化传承保护的有15件，占比26%；旅游资源开发利用的有13件，占比22%；聚焦公共文化服务的有12件，占比21%；文旅产业发展的有11件，占比19%。从建议提案质量上看，今年的人大代表建议和政协委员提案质量比往年明显提升，所提意见建议具有较强的针对性、前瞻性和可操作性。

为全面提高建议提案办理速度和质量，按照《潍坊市人民政府办公室关于做好2023年政府系统人大代表建议和政协提案办理工作的通知》要求，市文旅局主要负责同志第一时间组织研究部署2023年度建议提案办理工作，形成“主要领导负总责、分管领导亲自抓、责任单位具体办”的三级责任体系。根据建议提案内容和责任分工要求，明确办理科室和具体承办人，制定了人大代表建议和政协委员提案办理分工表，对办理工作的目标任务、工作流程、办理时限等方面提出了明确规定和要求，理顺了工作机制和流程，营造了良好的工作氛围，确保建议提案件件有落实、件件有回音。

根据工作分工，市文旅局办公室会同政策法规科积极发挥组织协调作用，第一时间将办理工作任务安排到各承办科室，并向具体承办人说明办理工作要求，在办理过程中，及时督促、提醒承办人按照时间要求，高标准、高质量完成办理工作。各承办科室在办前、办中、办结过程中必须与人大代表、政协委员沟通联系，及时汇报进度。要求各具体承办科室都要换位思考，认真倾听意见建议，准确把握代表委员的立案意图，主动与代表委员多方式交流、沟通，共同研究对策、措施，把建议提案办理的过程变成争取代表委员理解、支持的过程。对办理中遇到的难点问题，及时向相关部门咨询，取得相关部门帮助和支持，积极推进办理工作，力求让每位代表委员满意，按时高效完成办理工作任务。

结合在市直文化和旅游系统开展的“文风大整改大提升”行动，市文旅局严格把好答复意见行文质量关，以扎实的文风展现过硬的作风，全面提升市直文旅系统行政效能和整体形象。按照有关规定和工作标准，在办理过程中，进一步优化工作措施，指定专人严格按照办理工作要求，对每份答复材料进行认真审查，确保答复意见不出问题、不出纰漏。同时，将各承办科室建议提案办理情况纳入综合考评，采取跟踪问效、追究责任等措施，保证了办理质效。同时，按照政务公开要求，对承办的人大代表建议和政协委员提案答复意见全部通过网络予以公开。（记者 王玉龙）