“我现在有两个身份,一个是物业经理,一个是物业党支部书记。”在河北省滦南县金城华苑小区,张顺欣兴冲冲地介绍起自己的双重身份。
2020年秋季,金城华苑小区建成电动车智能充电桩,但仍有居民把电动自行车推进楼内充电。张顺欣转变思路,以党支部书记的身份发动小区内的21名党员,采取党员包楼层的方式进行广泛宣传,赢得了居民的广泛支持,从源头上解决了电动自行车上楼充电的消防安全隐患。
河北省滦南县以党建为引领,深入推进城市基层治理体系和治理能力现代化,实现多元参与、资源整合,共建共治共享幸福目标,社区这一“神经末梢”也开始热起来。
滦南县认真总结以往城市基层治理中的“盲点”问题,坚持把党建引领摆在首位,进一步优化社区党组织设置,把符合条件的14个社区党支部升格为社区党总支,积极推进“双向进入、交叉任职”,构建以社区党组织为中心,居委会为基础,物委会、业委会、物业服务企业共同参与的基层治理架构。目前,全县18名社区党组织书记全部兼任物委会主任。
“我在我们小区兼任网格员,55和56这两栋楼的居民有什么问题都可以直接跟我反映,第一时间了解情况后向社区反馈。”家住鼎盛花园小区的张会喜告诉记者,像他这样的网格员全县有1342名。
为实现社区“微治理”,滦南县根据社区所辖范围、人口密度、分布特点等情况,以150—200户为标准,将辖区划分网格324个,门店按照50—80户为标准划分网格84个,选配楼门(栋)长,亮牌公示专、兼职网格员联系方式、工作职能,接受群众反馈和监督。
同时,将公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务等资源下沉到网格,实现“需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决”。在各社区建立“群众说事室”,组织社区党员干部、在职党员,利用晚上、周末时间轮流值班,帮助群众代办服务事项、化解矛盾纠纷、解决实际困难。
据介绍,滦南县友谊路街道办事处党员干部通过“小三轮”“小喇叭”等载体与居民零距离沟通,把情况摸上来,把服务送下去,全面走进群众的心坎里,1200余名党员干部积极参与,累计走访8万余人次,其中解决问题800余件,化解矛盾纠纷1100余起。