自“三抓三促”行动深入开展以来，古浪县不断深化“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的核心理念，将优化营商环境作为促进县域经济社会高质量发展的关键一环，致力于为企业搭建广阔舞台，推动县域经济蓬勃发展。

古浪工业集中区（双塔园区）

跑出“新速度”，优化政务服务环境。古浪县政务服务中心大力推进简政放权，加快政府职能转变，最大程度利企便民，全面推行“一窗受理”“一网通办”及“联审联批”等创新机制，优化审批流程，精简审批环节，大幅压缩审批时间，实现了“数据多跑路，群众和企业少跑腿”的服务理念，极大地提升了政务服务的整体效率。为实现企业和群众“进一扇门、办所有事”的便捷目标，中心不断对现有办事大厅进行升级改造，推出材料免费复印、结果件免费邮寄以及公章免费刻制等一系列便民措施，进一步降低办事成本，持续优化登记审批服务。这些改进使得企业开办的平均时间从原先的3个工作日大幅缩短至1个工作日内，显著提升了服务质量和效率。

为群众办理业务

推出“硬举措”，提振企业发展信心。为深入挖掘企业经营难题，疏通税惠政策实施细微环节，古浪县税务局近期启动企业需求大调研活动，为纳税人缴费人关心的焦点问题提供解决方案。县税务局构建起涵盖税费优惠政策宣传、问题响应与核查整改的闭环机制，确保从“政策定位到人”向“政策切实落地”的转变，此举有力保障了税惠政策、便捷办税服务以及风险防范提示等信息能够迅速且准确地传达给纳税人。结合实际打造新时代“枫桥式”税务分局，古浪县税务局成立“马有信调解工作室”，全面了解企业税务需求，集结各方力量，迅速应对企业面临的紧迫问题。该工作室致力于高效处理涉税争议，确保税费争议能够“快速响应、快速处理、快速反馈”，实现纳税人缴费人“一站式”解决税务问题，办税、解纷、化矛一站完成，大大提升了办税效率和满意度。

群众咨询相关问题

修炼“软实力”，当好企业“店小二”。为进一步提高市场主体登记效率，古浪县市场监管局积极践行“店小二”式服务精神，主动与申请《营业执照》的自然人沟通，推动工作人员走出办公室，采取上门服务的方式，帮助个体工商户进行上网申报流程及实名认证服务，审批后上门将营业执照送到了经营者手中，认真讲解相关法律法规知识和惠民政策，真正实现“窗口移到家门口，送照上门零距离”。同时，古浪县不动产登记事务中心大胆革新，将企业“登记财产”流程精简至仅需一个环节，打造“一件事，一次办”的高效服务模式，确保所有涉企业务在1个工作日内全部办结。对于抵押注销、变更、异议等常见业务，实现“即来即办、立等可取”的极速处理。在不动产登记大厅设立了“企业专窗”，主动靠前服务，积极提供帮办代办服务，为企业群众提供“一对一、点对点、面对面”个性化服务，全力营造“处处有帮办、处处帮你办、处处帮办成”的登记氛围，扎实推进“帮办代办”服务走深走实。

讲解政策

做好“护航员”，提升法治建设水平。古浪县政法机关将打造法治化营商环境列为工作重心，连续推出《古浪县政法机关落实“三抓三促”优化营商环境“1＋4”44条措施》与《古浪县政法机关领导干部联系服务企业制度》等多项政策。通过实施“红、黄、蓝”三级管控机制，进行每月调度研判与季度汇报，明确“作战图”与“责任表”，确保工作推进制度化与常态化。目前，全县政法机关正科级及以上领导干部按照“六必访”要求，与13家企业建立一对一联系，实现精准的点对点沟通，及时收集企业意见，协助解决企业面临的实际问题。此外，县司法局公证服务大厅特别开设“涉企法律服务绿色通道”，简化公证流程，大幅缩短办理时限，从规定的15个工作日压缩至3－7个工作日，最大限度当天办结。

优化营商环境、扶持市场主体发展是一项长期性、系统性的工程，古浪将继续多措并举、务实发力，加快推进服务规范化便利化，落实落细税费优惠政策，搭建审批服务快车道，推动审批服务下沉，优化法治营商环境建设，不断增强企业和群众的获得感和满意度，助力全县营商环境优化和经济高质量发展。

记者：传开琴