大河报·豫视频记者 高菊 通讯员 李龙
核心提示:在洛阳曙光大健康医养中心,有一位55岁的护工,叫周小荣,被老人们亲切地称呼其小名“荣荣”,受其照顾的几位老人纷纷表示:“荣真是好人,很贴心,随叫随到,比亲女儿还亲。”近日,记者走进洛阳曙光大健康医养中心采访,见到了大家口中的好护工周小荣。
【1】好评如潮的护工只有一个“秘诀”:把老人当亲人
采访当天,虽然提前约好了时间,但是当记者在洛阳曙光大健康医养中心采访时,周小荣仍然没有停下手中的工作。她看看墙上的挂钟,对大河报·豫视频记者说,叔叔阿姨们该泡脚了,我去给他们打热水。
“叔,你该泡脚了,我去给你打热水,你准备在哪里泡?回屋里泡还是就在这儿泡?”周小荣走到休息区,对一位坐在轮椅上老人说。
得知老人就在休息区泡脚,周小荣麻利地走到大厅的储物柜里取出一包中草药,“我们自己有医院,这是专门为老人们制作的泡脚用的中草药包。”说着,她走向老人居住的房间,从卫生间里拿出一个洗脚盆,走到热水房,打了半盆开水,又加入半盆凉水。她一只手扶着盆子,一只手不停地在水盆里试着水温。“有的老人喜欢泡脚水热一点,有的老人喜欢温温的,这个叔叔喜欢热一点的水,我得时刻掌握好温度。”打好水,周小荣把水端到老人面前,帮老人脱掉鞋袜,把老人的双脚放进盆子里。她对老人说:“你先泡着,我去给另一个阿姨打水,一会儿我来给你擦脚。”说着,她赶快到其他老人的房间里去拿洗脚盆打热水。
“荣真的是好孩子,和亲女儿一样,你看我这也起不来,都是她一天无数趟照顾我,啥时候都是乐呵呵的,一点也不嫌我们烦。”受周小荣照顾的李阿姨对记者说。李阿姨是夫妻二人同住一个房间,房间里被周小荣帮忙收拾得干干净净。
其实对周小荣来说,受大家的欢迎是好事。“在哪里都是一份工作,既然干了这个工作就要干一行爱一行,好好干,把老人当亲人,他们开心,他们家属开心,我也开心。”周小荣笑着说。
【2】一个月没有休假,她说:不放心这些叔叔阿姨们
周小荣一共照顾了6位老人,年龄最小的85岁,其中有4位老人都是生活不能自理坐轮椅的。周小荣的个子不算高,中等体态,而有一些坐轮椅的老人个子比较高,每天把这些老人抱上轮椅是最难的。刚开始,周小荣都需要同事的帮忙,渐渐地,她掌握了技巧,自己都能把比自己高一头的老人顺利抱进轮椅里去。
每天早上5点起床,洗漱完毕,周小荣就开始了一天的忙碌工作:6点叫老人们起床,挨个为老人们打洗脸水,为他们穿衣服,帮助他们大小便,然后把生活不能自理的老人推到大厅的活动室听听音乐,看看书。7点,老人们开始吃饭,周小荣还需要帮老人打饭,给生活不能自理的老人喂饭。吃完饭,老人开始晒太阳、唱歌,周小荣挨个房间打扫卫生。9点,她开始为老人们居住的房间熏艾。10点了,有些老人去锻炼区锻炼身体,有些老人回房间看电视,有些老人喜欢唱唱歌、下下棋。周小荣需要奔走在老人们身边,防止他们有危险情况,在这期间,她还要帮老人们倒水喝、洗削水果,为老人们拿加餐,帮一些老人梳头发、刮胡子等。等到老人们都吃过午饭,她才有时间去吃饭。
“本来每个月都可以休息4天的,但是我这个月还没有休息,家里也没啥事,我也放心不下这些叔叔阿姨们,我照顾他们习惯了,我走了就需要别人帮我照顾他们,帮忙的人不了解每个老人的习惯,比如李阿姨喜欢唱歌,张叔叔喜欢看电视,董叔叔上厕所必须得有人帮他等等。”说到老人们的生活习惯,周小荣了如指掌。
【3】“老吾老,以及人之老”,他们用朴实的行动来践行
在来到洛阳曙光大健康医养中心工作之前,周小荣曾经在天津当了十年的住家保姆,照顾两位80多岁的老人。2018年、2019年,受其照顾的两位老人先后去世,周小荣回到了洛阳市新安县老家。回来后,她还积极参与护理知识培训学习,拿到了高级护理证。在洛阳曙光大健康医养中心工作的这将近一年来,她已经把这里当成了自己的第二个家,吃住都在医养中心,就连晚上睡觉都是睡在老人们的房间外。“有些老人晚上需要喝水,有些需要上厕所,还担心他们万一需要我,所以离他们近一些更方便我随时去照顾。”她说。
“刚来的时候觉得特别累,浑身酸痛,有时候有个别老人脾气比较古怪,稍不顺心就骂人,我也觉得委屈,哭过好几次,家人也说不行就别干了。但是,时间长了,已经和老人们成了亲人,工作找对了方法,摸清了他们的习惯和脾气,也没有那么累了,老人们也像孩子一样,需要被照顾,需要被关注。”谈起工作的感受,周小荣说。
“我们这里有30多位老人,大多是70岁以上的老人,80多岁的比较多。医养中心面积很大,有套间、单间、双人间、三人间,满足不同条件老人的入住。同时,中心同楼层就是医院,老人们哪里不舒服随时可以就医。另外,中心设置的还有锻炼区、休闲区、棋牌室、书画室、党建室、阅读区等,丰富老人们的日常生活。” 洛阳曙光大健康医养中心的负责人说。
老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。孟子的这句话流传了千年,尊老孝老也是我们中华民族的传统美德。在洛阳曙光大健康医养中心,不管是负责人、护士,还是每一名护工,他们都用朴实的行动践行着这句话——“老吾老,以及人之老”。