白天熙熙攘攘，夜晚霓虹闪烁，立体交通网络呈现、城市品质提升、国际消费载体落地，重庆市江北区观音桥商圈已成为西南地区最旺、生态环境最优、业态最时尚的街区之一，逐渐呈现世界知名商圈的形态。

重庆市公安局轨道交通分局勤务三支队观音桥站警务室正是位于这繁华商圈之下的中心警务室。该中心警务室紧紧围绕“治安平稳、运营安全、惠民助农”的工作方针，通过夯实“最小作战单元”功能效应，及时发现和有效制止各类违法案事件苗头，实现重大刑事案件、安全生产责任事故“零发生”。近日，该中心警务室获评2023年度重庆市青年安全生产示范岗。

轨道交通分局勤务三支队观音桥站警务室以轨道交通3号线、9号线观音桥站（换乘车站）为中心，辐射江北区范围内的轨道红旗河沟站、华新街站、蚂蟥梁站、李家坪站，共管辖6座车站。观音桥站中心警务室现有民警5人、辅警3人，平均年龄33岁，是一支充满朝气、具有凝聚力、战斗力的队伍。

围绕“治安平稳” 聚焦安全防范核心

“按照既定预案，向指定站点集结！”随着指令下达，观音桥中心警务室应急处突队、巡防组迅速出动，于指定时间内到达指定站点集结，这是观音桥中心警务室开展的一次常态性的应急处突演练。

观音桥站日均客流超30万人次，巨大的客流量存在着诸多安全风险，给中心警务室带来不小的防控压力。为提高最小作战单元的安全防范意识和应急处突能力，观音桥中心警务室定期组织开展最小作战单元、安检异常情况、瞬间大客流处置等相关应急演练，还针对火灾、极端天气类紧急情况开展消防安全培训。

结合观音桥商圈客流特征和车站风险点位及线路状况实际，中心警务室与社区街道、属地派出所、商圈管委会、武警支队等主动对接，建立起安全共建机制，制定了全覆盖、有重点的巡防路线，共同维护所辖区域轨道交通的和谐与安宁。

同时，该中心警务室整合安保力量，成建制分组开展常态化巡逻和跟车巡防，构建起安全防范网格体系，创造安全稳定的轨道治安环境。

围绕“运营安全” 筑牢安全生产根基

“安全出口、紧急疏散通道...这类过道在轨道交通中扮演着举足轻重的角色，它们不仅是安全的保障线，更是应对紧急情况的生命通道。”

该中心警务室在2024年“安全生产月”中对辖区生产重点部位开展隐患排查专项督检，通过查阅台账、实地检查等方式对重点场所、装备、器械以及人员开展督检，重点检查设施设备运行状态、应急装备和消防器材使用状况、最小作战单元在岗履职情况。

该中心警务室以全年重大节日、重要节点为依托，与轨道运营公司共同分析梳理客运组织风险和重点保障任务措施，全力以赴防风险、护安全、保稳定，确保轨道交通运营秩序良好。

围绕“惠民助农” 多项举措服务群众

轨道交通9号线观音桥站是大多数乘坐“背篓专线”菜农的目的地，站内8号出口则是菜农们前往附近农贸市场的必经出入口，因建立初期只设有两部直升电梯，加之临近周边学校，早高峰期间极易造成客流积压和拥挤。

“大家请有序排队，不要拥挤，互相礼让！”为给乘客和菜农们提供有序的出行环境，中心站警务室加强早高峰期间对该区域的警力部署，防止乘客因争抢乘坐电梯发生矛盾纠纷。同时积极对接运营公司增设扶梯设备，扶梯投入运行后将会对出站客流积压问题起到缓解作用。

观音桥中心警务室牢固树立“以人民为中心”的发展思想，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用真情谱写暖心故事。2023年该中心警务室累计化解矛盾纠纷20余起，救助群众40余人，帮助寻人寻物100余件，获感谢信20余封，锦旗10余面，受到了群众的广泛好评。

重庆轨道公安将把轨道交通各项安全工作贯穿于日常工作全过程，不断创新工作模式，提升服务质量，为城市的经济繁荣和社会安全保驾护航，让市民在现代化轨道交通系统中享受更安全、便捷的出行体验，为守护轨道上的都市区和经济发展营造良好稳定的出行环境。