最近,“淄博烧烤”火出圈,万人撸串的场景令人震撼。一座城市不会无缘无故火爆起来,有人说这是由“特种兵式”旅游带动起来的,有人说这是因为网红与自媒体所带来的流量,更有人说这是因为背后有高人指点,策划到位。但“考古”发现,“淄博烧烤”火起来的缘由却可以追溯到去年的五月份。
2022年5月疫情肆虐之时,山东大学12000多名学生被分配到淄博五区三县进行隔离,隔离期间,淄博用心给同学们安排食宿环境,非但没有把学生看作是负担,反而精心呵护他们,甚至有隔离的学生说在隔离期间“胖了六斤”。在隔离快结束时,当地政府甚至包下一个区的烧烤店为他们践行,并邀请他们春暖花开的时候再回来。
在《致山大学子的一封信》中,淄博市人民政府如此写道:凡我在处,便是山大;待你来时,这便是家。冬去春来,这些大学生如同一群飞走的燕子般又飞回来了,再次感受淄博人的温暖与好客。正如二十大报告所说:“治国有常,利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。”疫情期间淄博人把隔离学生真真切切放在心上,他们的真诚和善意得到了意外的回报。
“淄博烧烤”持续火热,其中的底层逻辑在于淄博市的“守住人心”。江山就是人民,人民就是江山,打江山、守江山守的是人民的心。正是由于淄博人对这段金句有了极为透彻的理解,特别是在主题教育期间又有了极为细致、周到的践行,为来宾提供倾心暖心的服务,才让这场始于大学生与淄博的双向奔赴,变成了人们对久违的真情和温暖的烟火气的奔赴。可见,“淄博烧烤”出圈绝非偶然,“守住人心”始终贯穿于行动中。
“淄博烧烤”出圈突显了坚持人民至上。回顾这场“出圈”,淄博市及淄博人民处于一种惊喜的情绪之中,但毫无疑问,他们稳稳地接住了这份惊喜。除了对山东大学隔离学生的暖心服务,“人民至上”理念融入淄博的方方面面、边边角角。3月8日央视刚报道完大学生组团到淄博吃烧烤这件事,3月10日淄博市人民政府就召开了发布会成立烧烤协会、设立金炉奖、举办烧烤节、发放消费券等一系列措施迅速制定。为了方便商家开店,政务大厅专门开设了烧烤证件办理专属窗口,只需几十分钟,商家便能办好烧烤所需要的全部证件。无论是服务各地游客,还是对于本地商家的经营,淄博始终以人民需求为根本,认真回应,切实落实。
“淄博烧烤”出圈在于紧紧依靠人民。人民是我们党执政的最大底气。能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣,“淄博烧烤”恰恰印证了这一道理。当地的文旅局长亲自上场,为游客送上伴手礼;高铁站有烧烤志愿者,给游客送烧烤地图;路上见到外地车,本地车都自觉地让行、让停;淄博大哥义务冲洗脏的共享电车;警方夜巡烧烤夜市,等等。淄博全民上下齐心,不仅在于个体的自觉性,更与淄博人的集体荣誉感密不可分。
“淄博烧烤”出圈贵在不断造福人民。当地的领导为了能打响淄博烧烤的招牌,“放出狠话”:谁要是敢砸了淄博烧烤这口锅,那我们就砸了谁的饭碗。市委书记说:我什么都不在乎,只在乎自己的老百姓,是不是文明城市,这都无所谓,什么能让老百姓挣钱就干什么,什么阻止老百姓挣钱就铲除什么,谁若影响外地游客的心情那就得改进,做这些不管什么条条框框,做这些只为百姓的口袋鼓起来。于是淄博烧烤专列、免费停车、电子烧烤地图,21条烧烤公交专线、72小时修一条路、四星级酒店做成青年驿站等都做起来了,在完善服务的同时,也为当地人民生活带去便利。
“淄博烧烤”出圈本于牢牢根植人民。社会主义中国发展到今天,取得的成就不是天上掉下来的,更不是别人恩赐施舍的,而是广大人民群众在党的领导下用勤劳、智慧、勇气干出来的。 “淄博烧烤”的火爆时,大多数的商家和老百姓都是非常热情的,甚至有烧烤摊主看到游客在外面等得太久,还会拿着大喇叭说:别等了、别等了,去其他家吃!淄博烧烤都好吃!非常地真诚实在!烧烤摊主们不仅仅是卖烧烤,他们更有一种信念:我们要为淄博的荣誉而战!他们的格局在于为人民服务、顾客至上!千万粉丝的博主自带电子秤专门跑到淄博打假,结果考察的全都货真价实、没有缺斤少两。甚至还有淄博人怕给外地游客留下不好的印象,自发地下班回家沿路捡垃圾。淄博就是真真切切地为民服务,实实在在地热情好客,半点假都不掺。
烧烤到处都有,美味出名的也很多,淄博能火起来,关键在“走心”和“守心”,让越来越多的人们感受到淄博对人的尊重与热情。主管部门的大力推动,监管部门的高效负责、商家们的诚信经营、老百姓的热情好客全都是本着“守住人心”的立场。不论岗位职责、身份高低、能力大小,全民都在为着同一个目标不懈奋斗,让自己成为维护城市形象的一环,让这份“为民初心”层层加码。淄博出圈的必杀技就是守牢为民初心,厚植为民情怀,坦诚相待,实实在在!
(红笔:许洁 指导老师:文江)