近日，邯郸市中心医院出台了一系列打造区域医疗中心助推高质量发展的新举措，从“心”开始解难题，用“双心”服务增底气。

市中心医院院长武一平提出，全院干部职工要以患者为中心，以职工为核心，切实将心比心地了解群众的就医问题，树正气、优服务、提效率、强质量、保安全，寻良方、觅良策、解难题、惠民生，把市中心医院建成能治好病的医院、有温度的医院、百姓方便的医院、老百姓心中的医院。

18日早7时50分，市中心医院党政工作例会现场，正进行着一场每人3分钟的“过堂考试”。院长武一平与院领导班子全体是“主考官”，全体职能科室主要负责人是“考生”。考题结合各自工作实际汇报上周工作完成情况及本周工作安排，存在的问题及解决问题的工作建议。各科室主要负责人按次序汇报后，主管领导统一点评并提出相关要求，需其他部门配合解决的事宜及解决有难度的问题，在向主管院领导汇报后提出解决方案和措施，并在下次例会上进行反馈，评估工作进展和效果。汇报内容结合工作实际，实事求是，言简意赅，查找工作中的不足，提出解决问题的有效方法，有效发挥了职能科室的监督、管理和支持作用。

武一平表示，市中心医院要进一步优化就医环境，拿出一系列新招实招硬招，努力破除一切掣肘医院高质量发展，影响群众就医体验的难点、堵点、痛点，全力对标国际、国内先进的医院，提高技术、服务，以“以患者为中心，以职工为核心”为出发点，将心比心，从“心”开始解难题，“双心”服务增底气，让职工舒心，让群众满意。每一名职能科室主任都要以强烈的责任心从岗位责任、学习能力、沟通能力等多方面历练队伍，要走下去调查研究、发现问题、解决问题、总结经验、谋划发展。

据了解，每周一党政工作例会“过堂考试”将成为一种制度坚持下去。每个科室3分钟的陈述汇报，既是沟通信息会，又是解决问题的“会诊”。大家通过这种形式找到工作的方向感和发展的目标定位，营造出浓厚的互相借鉴、取长补短、比学赶超的氛围。

市中心医院将以此为契机，不断推进医院管理工作的规范化、制度化，打造团结、协作、高效的管理团队，以更加饱满的热情和更加务实的作风，高标准、高质量推进市中心医院的各项工作，不断提高医院管理效能，打造区域医疗中心助推高质量发展，造福百姓健康。 

邯郸新闻传媒中心记者荣志晴 通讯员查莉 王晓君