极目新闻评论员 吴双建

1月29日，杭州市拱墅区市监局发布情况通报称，2023年11月27日，拱墅区市场监管局接到警情联动，辖区某黄金店内交易双方发生纠纷，顾客称在卖出黄金时遇到称重缺斤少两的情况。执法人员立即赶赴现场调查，因店家无法出具电子秤的检定证书，市监局对该店进行立案调查，并对涉案的电子秤进行送检，经技术机构鉴定，该电子秤不合格且存在违法改装。目前该案已依法作出处罚决定，对该电子秤予以没收并对商家处以罚款22000元。（据1月30日界面新闻）

据此前媒体报道，一位博主将金项链准备卖给回收黄金的商家，对方称重为62克，他当场拿出自备的电子秤复称，却显示重量为77克，两秤之间的差距高达15克。按老板460元/克的报价来算，缩水近7000元。缩水倒也罢了，事情败露后，老板不仅摔了秤和黄金，还对其破口大骂。

一方是有备而来。博主带着秤，全程录像，就是为了记录作假行为。老板的摔秤行为，恐怕不是因为斗狠，而是为了毁灭证据。

客观来说，现在网上就有不少视频博主，以揭露金店短斤少两的行为获取关注。据极目新闻2023年7月报道，有网红博主实探西北某市的黄金回收店，部分店铺存在回收称重缺斤少两的问题。有的店家少算了近8克，面对博主的质疑，店家说“秤有点误差”。金店的秤应该是很精密的，这样的“误差”显然不能服众，明显有猫腻。还有的金店，在博主提出异议后，再称重就正常了。说白了，就这些秤是遥控的，称重结果忽多忽少，就像鬼附体一样，由店主掌控。

根据杭州市监部门的通报，涉事金店电子秤不合格且存在违法改装，这就坐实了博主的举报。

然而，当地对金店2.2万元的罚款，让一些网友很不满意。按照博主的说法，如果店主得逞，他的损失可能近7000元。那么，该店经营多久，坑了多少人，违规获利多少？网友就认为，这个罚款明显达不到惩罚的目的。最好的处理方式，就是查看店铺台账，逐笔核对，然后再来汇总处理。

当然，市监部门的处罚，肯定只能依法依规进行，不能靠推测来加重处罚。另一方面，即使是核查，能否找到确凿证据也是难事。但要强调，市监部门的监管不能后知后觉。有关部门同样可以像博主一样暗访，及时发现问题及时处理。一句话，守土有责。事后再及时、再严重的处理，都比不过日常监管到位。如果监管到位了，哪有消费者权益受损的事？哪有打假博主发挥的空间？

目前，从不少打假博主揭露的信息来看，金店回收短斤少两的情况还是比较普遍的。无论如何，商家违规经营，应该让他们尝尝法律法规的滋味。

这两天，沈阳一家早市的摊贩，通过混淆宣传，一包鱼片收游客700元，被早市管理员呵斥“你砸我八一早市的碗，我就砸你的锅”，督促摊主退款退货，并将其清退出场。最新消息显示，公安机关已介入调查，涉案四人被依法传唤至公安机关接受调查。当地处理就让人拍手称快。

这就说明，打击违规商户是一项综合工程，有很多发挥的空间，多方应该综合施策。总之，让其付出沉重代价就对了。