“非常感谢兰考县东坝头镇工会帮我讨回拖欠一年多的工薪，工会就是我们最暖心的‘娘家人’。”前几日，兰考县东坝头镇工业园区某厂职工小张来到镇工会，握着工会工作人员的手久久不肯撒开。

据悉，小张所在的工厂因为之前疫情的原因，订单量大幅减少。该工厂以疫情期间经营不善为由，一直拖欠小张等人的工资。无奈之下，她们向东坝头镇工会和社情民意大厅寻求帮助。镇工会高度重视，工会主席刘晶和法官毕国强第一时间深入到该工厂了解实情，积极调查取证，并组织双方当事人面对面调解，并以最快的速度帮助职工小张等人拿回了属于自己的工资。

近年来，东坝头镇工会探索形成了“社情民意打头、三调联动跟进、诉讼服务保障”的职工维权新模式。其中“三调联动跟进”就是有效发挥“人民调解、司法调解、行政调解”三个条块作用，有效化解矛盾纠纷。具体是，在人民调解上，镇工会聘请各村为人公正、有威望、热心调解的“五老人员”组成人民调解委员会，发挥他们人熟地熟情况熟的优势为群众调解矛盾纠纷；在行政调解上，由镇工会主席、副主席、工会志愿者等组成职工维权骨干队伍坚持每日坐班制度，利用其对辖区内纠纷情形比较熟悉的优势及时解决问题；司法调解（诉前调解）则是由东坝头镇法庭派驻专业的法官为职工提供专业化的法律咨询，形成了多元化的矛盾化解机制，打通职工维权“最后一公里”。今年以来，东坝头镇工会共接待职工群众50批220人次，累计办理了23起信访件，被开封市总工会、开封市司法局、开封市律师协会授予“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动先进集体。

（记者 王静）