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陇西税务:优化执法方式 提升服务“质感”

日期: 来源:陇西融媒收集编辑:陇西融媒

今年以来,陇西县税务局为加快推进税务执法新体系建设,积极打造优质、高效、便捷的服务体系,持续提升纳税人、缴费人的获得感和满意度。

“我们是新设立的个体户,店里人手比较少,对于税收知识了解程度也不够,第一季度申报就忘记个人所得税申报了,原本以为要被罚款了,联系管理员,拿了责令限改通知书,窗口很快就办好了,免了罚款又解了心事。”陇西县轩阳汽车维修部法定代表人潘小旋感慨道,“这种有温度的执法让我们个体工商户很受触动,给予我们更大的自我纠错、知错就改的空间,为我们个体工商户减轻负担的同时又起到了警示教育作用。”

一直以来,陇西县税务局持续推进税务行政处罚“首违不罚”政策落到实处,对已形成违法行为的纳税人进行个性化政策宣传和纳税辅导,有针对性地开展“温暖提示”,有效提高了纳税人税法遵从度,为打造优质营商环境打下了良好的基础。让纳税人知晓“错在哪里”和“应该如何做”。同时,不定期开展调研工作,通过培训、座谈交流等形式收集问题、解决问题,总结“首违不罚”清单制度落实中好的经验做法。通过综合运用纳税辅导、提示提醒、批评教育等非强制性执法方式,替代以往比较单一的罚款处理手段,实现税务执法既有温度又有力度,提升执法的精准度和精细度,推动税务人员从经验执法向科学精确执法转变。

为进一步优化执法方式,陇西县税务局内外并举,双管齐下,多措并举促落实。对内,党员领导干部带头学法,全员每日学法不间断,依托“学习兴税”“学习强国”“甘肃党建”等平台,学习政治、法律、税费政策等知识,将学习融入到税收工作中,切实增强领导干部依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的能力。对外,在辖区范围落实“谁执法谁普法”普法责任制,充分利用“税法宣传月”“宪法宣传月”“税法”六进以及县区各类宣传活动等关键时间节点,进行普及性法律法规政策的宣传,有效提高纳税人税法遵从度。

法治是最好的营商环境。今后,陇西县税务局将坚持稳中求新求进、干中强基强能,深入推进法治税务建设,高效落实税费支持政策,着力优化税务执法方式,锻造过硬政策法规干部队伍,为税收现代化更好地服务中国式现代化贡献力量。(通讯员:张家珲)


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