一年春作首，万事干为先。为加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，市北区积极探索优化营商环境各类措施，本着服务企业“有求必应，无事不扰”的原则，采取从一个企业到一类行业的服务方式，及时掌握企业动向，抓好政策落地执行，释放企业发展活力，持续写好为企服务“新篇章”。

变“坐等”为“上门”，助企纾困解难

优化营商环境工作开展以来，登州路街道领导班子高度重视，总体谋划、迅速布局，突出“三个引领”，推进工作深入开展。坚持中心组领学、擂台赛促学，增强干部机遇意识、发展意识，要求工作人员公开亮身份、亮职责，自觉接受企业和群众监督；做实建强街道招商引资指挥部，建立顶格协调机制，坚持全域全员全力招商，压实招商引资任务，落实干部主体责任，提高项目招引质效。

面对经济发展任务以及企业的实际困难，登州路街道变“坐等”为“上门”，变“被动受理”为“主动服务”，深化“大走访”，街道领导班子深入开展“领导包企、科室协同、全员参与”走访活动，面对面、深交流、广探讨，为企业送政策、送服务，突出解决企业享受政策难、招引人才难等痛点难点问题；深化“大网格”，定期梳理企业发展诉求，逐条明确责任社区和责任网格，“一企一策”跟进，以最大努力、最大诚意为企服务、为企纾困、为企解难；深化“大调研”，深入了解企业生产经营、政策享受等方面情况，利用线上线下等多种渠道及时为企业提供信息，加大我区惠企政策的宣传力度，助力企业掌握政策，为企业发展筑牢根基。

在此基础上，登州路街道全力推进业务整合和流程再造，根据企业情况量身打造适合企业发展的优惠政策，不断提升企业服务效能。以街道、社区、网格便民服务中心，形成三级联动便民服务体系，持续开展鼓舞企业活动，全面落实国家和省市区支持民营经济各项政策，加快政策直达快享；多触角、多领域的捕捉招商信息，积极开展以商招商、委托招商、中介招商等办法，努力引进占用资源少、发展潜力大、附加值高的优质项目，不断增强财源发展后劲；第一时间掌握企业项目推进情况，收集企业意见建议，最大限度降低项目落地成本，全面激发企业发展活力，凝聚高质量发展合力。

化“被动受理”为“主动服务”，激发企业活力

河西街道紧紧围绕“项目落地提质年”和“抓经济、抓发展”工作主基调，全面对标一流水平，制定《河西街道“深化作风能力优化营商环境”专项行动方案》，全面优化对企服务举措，多方面讲解惠企政策，全力实现营商环境、作风能力、发展质量“三个大提升”。

通过深入走访企业，河西街道精准调研需求，主要领导多次实地走访辖区企业，了解企业生产经营状况，掌握经营痛点、难点问题，结合市北区“2+6”发展规划和产业布局，针对性给予企业发展意见，并鼓励企业献言献策，加强与街道之间的沟通，共同打造多方共赢的良好局面。截至目前，河西街道共走访重点纳税企业28家共计50余次，纳统企业11家共计20余次，有针对性地为企业提供财税政策咨询和相关服务共计100余次。

为助力项目落地，河西街道组织召开招商引资推介会，全面梳理目前辖区内有招商需求的楼宇资源以及房屋的具体情况，通过PPT讲解的形式将相关信息以及具体需求与现场的企业代表、人大代表、政协委员、工商联代表、商会进行对接，坚持要素跟着项目走，全面抓好优化市场环境专项提升行动落地落实。

营商“软环境”助力经济“硬发展”

营商环境是发展经济的“先手棋”、招商引资的“强磁场”、释放活力的“稳定器”，在优化营商环境工作中，辽源路街道持续深耕细作，加强组织领导，提升服务水平，全力护航经济高质量发展。

为切实推进营商环境改善，促进辖区经济发展， 20日上午，街道党工委书记张琨，办事处主任矫艳走访辽源路商会，就如何帮助企业纾困解难，提振企业信心等问题进行交流。会长刘巍针对民营企业发展中遇到的的困难、政府制定政策的延续性及辖区经济发展的着力点等方面提出了多条中肯的建议。矫主任与刘会长就下一步联合开展惠企服务活动进行了深入沟通。

优化营商环境是一项长期性、系统性工程，街道持续改善辖区营商环境，针对企业需求提供更优质、更高效服务，及时解决企业最关心最迫切的现实困难，支持辖区企业更好发展。

下一步，辽源路街道将不断探索为企服务工作的新路径、新模式、新做法，切实把优化营商环境、提升企业满意度抓紧、抓好，提供更周全、更贴心的便利化服务，推动营商环境持续优化。

未来，市北区将继续多渠道了解企业诉求、多方式解决企业困难，真抓实干，勇于担当，通过强化部门联动，把“优服务、送政策、通堵点”的路子走深走实，为辖区企业发展按下“加速键”，助推经济高质量发展。（青岛日报/观海新闻记者 余瑞新 通讯员 王恩全）