今年以来,甘肃省渭源县在加强基层社会治理工作中,以“浦江经验”为参照、以解决群众急难愁盼问题为导向、以网格化治理为支撑、以智慧社区建设和“双报到”服务为载体,组织全县129家机关企事业单位2326名党员下沉56个社区网格,每周定期开展志愿服务,着力打造“党旗红、治理优、活力足、生活美”的社区治理新格局。
党建引领,织密服务群众“一张网”。聚焦新时代、新社区、新邻里、新生活,大力推进党建网格、综治网格、专属网格、专业网格多网融合,积极健全“乡镇党委-社区党委-网格党支部(党小组)-党员中心户”一贯到底的党组织链条,在网格上全部组建党支部或党小组,以严密的组织体系支撑和保障网格化管理体系,建立了“社区—小区—楼栋(单元)—户”的网格治理体系,将服务有效嵌入网格,大力推动资源在网格整合、力量在网格融合、功能在网格聚合、措施在网格综合。先后划分城市社区总网格10个、网格56个、组建网格党小组53个,切实发挥党组织在基层治理中的“主心骨”作用。
智治支撑,建强服务群众“一平台”。以“五治融合”基层治理智慧平台建设为契机,推出“智慧社区”功能模块,在线上搭建“驻区单位、社区、小区、居民”多方联动的诉求申报、认领、解决平台,在线下完善了驻区单位党组织、在职党员参与社区“双报到”志愿服务事项路径,建立了“群众点单、社区派单、党组织接单、党员买单、线上晒单”的闭环推进机制,大力推动服务群众各项工作落实、落细、落小、落到位。
多元共治,凝聚服务群众“一股劲”。坚持广开渠道收集信息,就地从快处理问题、跟踪问效回访督办,依托“渭民解忧”微信小程序一键报急、一键排查、一键诉求“三个一键”功能,分类收集、分级批办矛盾纠纷、风险隐患、个人诉求多类事项,实现事了人和。坚持多方参与,全力凝聚乡镇、社区、公益性岗位、网格员、在职党员、驻区单位、非公经济组织、社会组织工作合力,推出爱心医疗、爱心援助、爱心调解、爱心守护、爱心代办、爱心敲门“六爱服务”和进百家门、访百家情、送百家暖、结百家亲“四百走访”活动,在无职党员中推行“认岗认事认亲”活动,解决电动车充电难、停车难等群众诉求162项,持续推进扁平化管理提质增效。
全域融合,下好服务群众“一盘棋”。有效发挥社区“大党委”作用,强化驻区单位各类资源整合,129家机关单位包抓56个城市社区网格,2326名党员领导干部定期下沉网格排查隐患纠纷。持续深化驻区单位、社区、居民小区“三区共建”机制,建强平急转换工作队伍,316名党员主动加入6支“578”(我去帮)志愿服务队,及时处置突发状况。大力推进红色物业建设,推广“红邻里 爱满格”经验做法,在物业服务企业建立党支部3个,开展物业服务企业“星级评比”活动1场,实现社区、物业党组织成员“双向进入、交叉任职”3名,推动物业服务企业化身居民“红管家”。积极吸纳新就业群体参与社区治理,在快递员、外卖员和货车司机中择优选聘“民情监督员”和“食安哨兵”,全力凝聚共驻共建共享工作合力。(赵进涛 王玉平)